Diagrama de flujo

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  • Publicado : 2 de diciembre de 2009
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DIAGRAMA DE FLUJO
Definición
El diagrama de flujo representa la forma más tradicional y duradera para especificar los detalles algorítmicos de un proceso. Se utiliza principalmente en programación, economía y procesos industriales; estos diagramas utilizan una serie de símbolos con significados especiales. Son la representación gráfica de los pasos de un proceso, que se realiza para entendermejor al mismo. Son modelos tecnológicos utilizados para comprender los rudimentos de la programación lineal.
¿Cuándo se utiliza?
Cuando un equipo necesita ver cómo funciona realmente un proceso completo. Este esfuerzo con frecuencia revela problemas potenciales tales como cuellos de botella en el sistema, pasos innecesarios y círculos de duplicación de trabajo. Algunas aplicaciones comunes son:Identificación de las causas principales:
· Desarrollar planes para reunir datos.
· Generar teorías sobre las causas principales.
· Discutir las formas de estratificar los datos para el análisis para identificar las causas principales.
· Examinar el tiempo requerido para las diferentes vías del proceso.

Diseño de Soluciones:
· Describir los cambios potenciales en el proceso y sus efectospotenciales.
· Identificar las organizaciones que serán afectadas por los cambios propuestos.

Aplicación de soluciones:
· Explicar a otros el proceso actual y la solución propuesta.
· Superar la resistencia al cambio demostrando cómo los cambios propuestos simplificarán el proceso.

Control (Retener las Ganancias):
· Revisar y establecer controles y monitoreos al proceso.
· Auditar elproceso periódicamente para asegurar que se están siguiendo los nuevos procedimientos.
· Entrenar a nuevos empleados.

No es indispensable usar un tipo especial de símbolos para crear un diagrama de flujo, pero existen algunos ampliamente utilizados:
Estandarizados según ISO 5807
• Flecha. Indica el sentido y trayectoria del proceso de información o tarea.
• Rectángulo. Se usa pararepresentar un evento o proceso determinado. Éste es controlado dentro del diagrama de flujo en que se encuentra. Es el símbolo más comúnmente utilizado.
• Rectángulo redondeado. Se usa para representar un evento que ocurre de forma automática y del cual generalmente se sigue una secuencia determinada.
• Rombo. Se utiliza para representar una condición. Normalmente el flujo de información entra porarriba y sale por un lado si la condición se cumple o sale por el lado opuesto si la condición no se cumple. Lo anterior hace que a partir de éste el proceso tenga dos caminos posibles.
• Círculo. Representa un punto de conexión entre procesos. Se utiliza cuando es necesario dividir un diagrama de flujo en varias partes, por ejemplo por razones de espacio o simplicidad. Una referencia debe de darsedentro para distinguirlo de otros. La mayoría de las veces se utilizan números en los mismos.
Reglas
De acuerdo al estándar ISO, los símbolos e incluso las flechas deben tener ciertas características para permanecer dentro de sus lineamientos y ser considerados sintácticamente correctos. En el caso del círculo de conexión, se debe procurar usarlo sólo cuando se conecta con un proceso contenidodentro de la misma hoja.
En los diagramas de flujo se presuponen los siguientes aspectos:
• Existe siempre un camino que permite llegar a una solución
• Existe un único inicio del proceso
• Existe un único punto de fin para el proceso de flujo, salvo del rombo que indica una comparación con dos caminos posibles y además una gran ayuda

A su vez, es importante que al construirdiagramas de flujo, se observen las siguientes recomendaciones:
• Evitar sumideros infinitos, burbujas que tienen entradas pero no salidas.
• Evitar las burbujas de generación espontánea, que tienen salidas sin tener entradas, porque son sumamente sospechosas y generalmente incorrectas.
• Tener cuidado con los flujos y procesos no etiquetados. Esto suele ser un indicio de falta de...
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