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Páginas: 15 (3529 palabras) Publicado: 20 de marzo de 2013
Cuestionario de Estrategias de Mercadotecnia

1.- ¿Definición de marketing?
Es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precio, promoverlos, y distribuirlos en el mercado meta, a fin de lograr los objetivos organizados.
2.- ¿De qué se trata la vigilancia ambiental?
Es el proceso de reunir información sobre elambiente externo de una empresa, analizar y pronosticar el efecto de las tendencias que sugieren el análisis.
3.- ¿Cuáles son las fuerzas externas que afectan el ambiente?
Las macroinfluencias y las microinfluencias
4.- ¿Cuáles son las macroinfluencias o el macroambiente?
La demografía, las condiciones económicas, la cultura y las leyes.
5.- ¿Cuáles son las microinfluencias?
Son los proveedores,los intermediarios de marketing y los clientes.
6.- ¿Cómo son las fuerzas del macroambiente?
Son dinámicas y sujetas a cambio, afectando las oportunidades y actividades del marketing
7.- ¿Qué es la demografía?
Se refieres a las características de la población, incluidos los factores como el tamaño, la distribución y el crecimiento.
8.- ¿Cuáles son las etapas del ciclo de negocios?Prosperidad, recesión, depresión y recuperación.
9.- ¿Cuál es la etapa de prosperidad?
Es un periodo de crecimiento económico.
10.- ¿Cuál es la etapa de recesión?
Es un periodo para los consumidores y los negocios nos apretamos el cinturón económico.
11.- ¿Cuál es la etapa de recuperación?
Es un periodo en que la economía pasa de la recesión a la prosperidad.
12.- ¿Qué es la inflación?
Es unaumento en los precios de los bienes y servicios.
13.- ¿Cuáles son los tipos de competencias que enfrenta una organización?
La competencia de marca, los productos sustitutos y en general todo empresa es rival debido al limitado poder de compra del cliente.
14.- ¿Cuáles son las categorías de fuerzas políticas y legales?
Políticas monetarias y fiscales
Legislación y regulaciones socialesRelaciones del gobierno con las industrias
Legislaciones relacionadas específicamente con el marketing
15.- ¿Qué es la balanza comercial?
Es la diferencia resultante entre lo que exporta y lo que importa un país, si el balance es positivo tiene un superávit, si la balanza es negativa se tiene un déficit comercial.
16.- ¿Qué factores afectan la balanza comercial?
Preferencias del consumidor,tecnología, barreras arancelarias, industrias subsidiarias, estructura fiscal y capacidades de marketing relativas.
17.- ¿Cuáles son las etapas del proceso de decisión de compra de un consumidor?
Reconocimiento de la necesidad
Identificación de las alternativas
Evaluación de las alternativas
Decisión
Comportamiento poscompra
18.- ¿Cómo se produce la demanda derivada?
Es donde el precio si afectala demanda
19.- ¿Cómo se produce la demanda inelástica?
Se refiere a que tan activa es la demanda ante el cambio de precios de un producto.
20.- ¿A qué se refiere la segmentación de mercados?
A la división del mercado total de un bien o servicio en varios grupos menores y homogéneos.
21.- ¿Cuáles son los pasos para sementar un mercado?
Identificar cuáles son los deseos actuales y potencialesde un mercado
Identificar las características que distinguen unos segmentos de otros
Determinar el potencial de los segmentos y el grado en que se satisfacen
22.- ¿Cuál es el objetivo de la segmentación de mercados?
Obtener nuestro mercado meta.
23.- ¿Cuáles son las estrategias para los mercados metas?
Estrategia de agregación
Estrategia de un solo segmento
Estrategia de segmentosmúltiples
24.- ¿Qué es un producto?
Es un conjunto de atributos tangibles e intangibles que abarcan empaque, color, precio, calidad y marca, además del servicio y la reputación del vendedor.
25.- ¿Cuáles son las principales etapas en el proceso de desarrollo de nuevos productos?
Generación de la idea
Fabricación de la idea
Análisis de negocios
Desarrollo del prototipo
Pruebas del mercado...
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