Diagrama
DIAGRAMA DE FLUJOEs una representación grafica de una secuencia de pasos que se realizan para obtener un cierto resultado . Este puede ser un producto un servicio, o bien una combinación de ambos.
Dentro de susbeneficios y características principales son:
* La capacidad de comunicación : Permite la puesta en común de conocimientos individuales sobre un proceso , y facilita la mejor comprensiónglobal del mismo . Esto quiere decir que se dan puntos de vista distinto del problema que se quiere resolver o de la situación a la que se quiere llegar para tener un mejor resultado.
* Claridad:Proporciona información de manera clara, ordenada y concisa
CONSTRUCCION DEL DIAGRAMA DE FLUJO
1.- Establecer quienes participaran en su construcción. En caso de que sea un grupo este no deberáexceder los 10 participantes.
2.- Preparar la logística de la sesión de trabajo. Dar la información necesaria a los constructores del diagrama con el fin de tener una amplia perspectiva y tener en unlugar visible para todos, los procesos que se llevan en este.
3.- Definir el resultado que se espera obtener al finalizar el diagrama de flujo.
4.- Definir los límites del proceso de estudio. Esdecir el saber cómo inicia y termina el proceso. Por ejemplo en el caso anterior empieza con la compra de la materia prima y termina cuando se a entregado al cliente el producto de manera puntual y essatisfactorio para el cliente.
5.- Esquematizar el proceso en grandes bloques o áreas de de actividades.
6.- Identificar y documentar los pasos del proceso.
7.- Realizar el trabajo adecuado para los...
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