Diferencias entre ventas y mercadeoo

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1. Conceptos generales:

 MERCADEO: Es el área de una empresa que se encarga de crear la estrategia de cómo llegar a un segmento de lapoblación (clientes).

 VENTAS: Es el área que se encarga de hacer el “cierre de la venta”. Son quienes finalmente le cambian el dinero aalguien por un producto o un servicio.
Luego que el área de MERCADEO tenga la estrategia para llegar al público y vender el producto o el servicio,entra el área de VENTAS a hacer su tarea

2. Diferencias entre los dos conceptos:
VENTAS MERCADEO
Se basa en las necesidades del vendedorSe basa en los deseos de los compradores
Se basa en hacer que los clientes compren el producto Se basa en satisfacer necesidades de clientesse centra en el interior de la empresa se centra en el exterior de la empresa
Averigua que necesita el cliente y ajusta su oferta a lademanda. Trata de convencer al cliente para que compre el producto o servicio.
Se basa en hacer que los clientes compren el producto Se basa ensatisfacer necesidades de clientes
Se orienta al volumen de ventas Se orienta al nivel de ganancias
La planeación es a corto plazo La planeaciónes a largo plazo
Retroalimentan de las necesidades e ideas del cliente a quiénes está a cargo de desarrollo del producto. Mide la imagen de laempresa y la satisfacción del cliente
Evalúa las ideas para nuevos productos, mejoras del producto y servicios que satisfagan al cliente.
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