Dilema de un gerente

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El dilema de un gerente
Como muchas otras revueltas comenzo con algo simple en microsoft se trato de las toallas que habian desaparecido. Para los empleados que se transportaban en bisicleta altrabajo en el clima lluvioso de seatle, las toallas proporcionadas por la empresa se habian combertido en un derecho.

Enfoque y objetivos del comportamiento organizacional

El material en este y enlos proximos tres capitulos concierne al campo del estudio conocido como comportamiento organizacional (CO). Aunque se aboca el comportamiento es decir las acciones de las personas, el comportamientoorganizacional (CO) es el estudio de las acciones de las personas en el trabajo.

Enfoque del comportamiento organizacional

El comportamiento organizacional se centra en tres areasimportantes. Primero el CO concidera el comportamiento individual . Basandose sobre todo en contribuciones por parte de psicologos, esta area inncluye cuestiones como actitudes, la personalidad, la persepcion,el aprendizaje y la motivacion.

Metas del comportamiento organizacional

Las metas del CO son explicar predecir e influir el comportamiento. Los gerentes necesitan tener la capasidad de explicarpor que los empleados caen en algunos comportamientos y nop en otros, predecir como responderan los empleados a diversas acciones y decisiones, e influir la forma de conducirse a los empleados.Actitudes y desempe;o laboral

Las actitudes son declaraciones evaluadoras favorables o desfavorables, respecto de objetos personas o acontecimientos. Reflejan lo que siente un individuo en relacion aalgo.

Satisfaccion laboral

Conforme a nuestra definicion anterior, la satisfaccion laboral se refiere a la actitud general de una persona hacia un empleo. Una persona con un alto nivel desatisfaccion laboral tiene una actitud positiva hacia su empleo. Una persona insatisfecha tiene una actitud negativa. Cuando las personas hablan de las actitudes de los empleados usualmente se refiere a...
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