Direccion estrategica

Páginas: 3 (654 palabras) Publicado: 23 de octubre de 2010
La tarjeta Vip es creada para nuestros Clientes más frecuentes:

| | 6 viajes en los últimos 6 meses |
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| Copia de documento de identidad |
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| Llenar Ficha, que es entregadaen nuestras oficinas y Terminales a nivel nacional |
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Estimado pasajero a continuación le detallamos los beneficios que le otorga la Tarjeta Vip.
| Obtendrá el 10% de descuento en el envióde correspondencia y/o de encomiendas |
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| Tendrá derecho a 10 Kg. adicionales de peso en equipajes, es decir podrá viajar sin costo hasta con 30 kg. (maletas, maletines y bolsos) . |
| || El usuario de la Tarjeta VIP tendrá derecho al uso de los Salones VIP en los siguientes Terminales: Terminal de San Isidro, Terminal de Chiclayo y Terminal de Arequipa. |
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| Se le otorgará descuentos y benefecios presentando su tarjeta Vip en los establecimientos afiliados al programa, los mismos que están publicados en la cartilla que se le entrega adjunta a sutarjeta y en la sección CLIENTE VIP de nuestra página Web. |
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| Lo invitamos a viajar por su cumpleaños ida y vuelta a cualquiera de nuestros destinos (siempre y cuando mantenga la frecuenciamínima de 6 pasajes en los últimos 6 meses anteriores a la fecha de cumpleaños.) |
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| Tendrá un  descuento del 10% en pasajes, sobre el valor del mismo (manteniendo la frecuencia de 6viajes o adquisición de 6 boletos en los últimos 6 meses). |
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| Entrega preferencial de equipajes identificados con Etiqueta VIP. |
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| Los beneficios de la tarjeta Vip seorientan exclusivamente a personas naturales, por los que no calificarán boletos comprados como persona jurídica. Esta condición incluye a empresas con o sin convenio corporativo. |
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| Parapoder acceder a los beneficios es indispensable presentar su documento de Identidad junto con la Tarjeta Vip, ya que los beneficios que ésta otorga son personales e instransferibles. |
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| En...
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