Direccion

Páginas: 10 (2308 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2012
Dirección Estratégica
Jack Zilberman Fleischman

Día 2
El Análisis y la Formulación

ETAPAS DEL PROCESO ESTRATEGICO

Análisis

Formulación

Profesor José Pereyra

Implementación

¿Cómo se explica cuando las cosas no salen como se supone? O
mejor, ¿cómo se explica cuando otros son capaces de lograr
cosas que parecen desafiar todas las hipótesis?
Por ejemplo: ¿Por qué Apple estan innovador? Año tras año, tras
año, tras año, son más innovadores que toda su competencia. Y,
sin embargo, son sólo una empresa de computadoras. Son como
todas los demás. Tienen el mismo acceso a los mismos talentos, las
mismas agencias, los mismos consultores, los mismos medios.
¿Entonces por qué es que parecen tener algo diferente?

Esta hipótesis explica por qué algunasorganizaciones y algunos líderes
pueden inspirar mientras que otros no.
Por que ? NO ES GANAR
DINERO, Ese es el resultado
Como lo Hacemos? Algunos lo saben
Propuesta de Valor (VC)
Que Hacemos? 100% lo
saben

"por qué"

¿Cuál es el propósito? ¿Cuál es la causa? ¿Cuál es la
creencia? ¿Por qué existe la compañía? ¿Cuál es la razón para
levantarse cada mañana? ¿Y por qué debería importarle aalguien?
Nuestra manera de pensar y actuar, nuestra manera de
comunicarnos, es de afuera hacia adentro. Vamos de lo más
definido a lo más difuso.

Los líderes inspirados y las organizaciones inspiradas sin importar su
tamaño, sin importar su rubro, todos piensan, actúan y se comunican
desde adentro hacia afuera.

"Fabricamos computadoras geniales.
Están muy bien diseñadas, son
sencillas yfáciles de usar. ¿Quieres
comprar una?“….. inspira??

"En todo lo que hacemos, creemos en el cambio
del status quo. Creemos en un pensamiento
diferente. La manera como desafiamos
(challenge) el status quo es haciendo productos
muy bien diseñados, sencillos (simple)y fáciles de
usar (user friendly). Sencillamente hacemos
computadoras geniales. ¿Quiere comprar una?“
La gente no compra lo queuno hace; la gente
compra el porqué uno lo hace.

El objetivo no es hacer negocio con todos los que necesitan lo que uno
tiene. El objetivo es hacer negocio con la gente que cree en lo que uno
cree (FANS).
El cerebro humano está dividido en tres
componentes principales:
1) Corteza Cerebral: ¿qué?". Es responsable
de todos nuestros pensamientos racionales
y analíticos y del lenguaje.
2)Cerebro Límbico: Dos secciones que son
responsables de nuestros sentimientos como
la confianza y la lealtad. También es
responsable del comportamiento humano,
de la toma de decisiones y no tiene
habilidad para el lenguaje.

Cuando nos comunicamos de afuera hacia adentro la gente puede entender
gran cantidad de información complicada, como características, beneficios,
hechos y cifras.Eso no guía el comportamiento.

Cuando nos comunicamos de adentro hacia afuera,
estamos hablando directamente con la parte del cerebro
que controla el comportamiento y entonces le
permitimos a la gente racionalizarlo con las cosas
tangibles que decimos y hacemos.
Aquí se originan las decisiones instintivas.
Uno puede darle a alguien todos los hechos y las cifras
y ellos dicen "conozco todoslos hechos y detalles,
pero siento que algo no está bien".
¿Por qué usamos el verbo "sentir"? Porque la parte del
cerebro que controla la toma de decisiones no
controla el lenguaje.

En ocasiones uno dice que lo guía el corazón, o que uno tiene un
pálpito. Esta hipótesis sostiene que esa parte del cuerpo no controla el
comportamiento. Todo sucede aquí en el cerebro límbico, la parte delcerebro que controla la toma de decisiones y no el lenguaje.
El objetivo no es venderle a la gente lo que uno tiene; el objetivo es
venderle a la gente que comparte nuestras creencias. El objetivo no es
sencillamente contratar gente que necesita un empleo; es contratar a la
gente que crea en lo mismo que uno. Si contratas gente sólo porque
puede hacer un trabajo, entonces trabajarán por...
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