DIRECCION

DIRECCIÓN
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL EN LA
GETION DE LA MODA
Docente: Rossana Mendizabal

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Almendra Pasquel
Edgar Caviedes
Gisela Acaro
Brenda Narciso
Andrea Munive
Alicia Sinche
María de Fátima Fernández
Junio 2015

-Comportamiento organizacional
- Grupos y equipos eficaces
- Liderazgo
- El proceso de cambio y los tipos de cambio organizacional
- Manejo de la resistencia al cambio- La comunicación en las organizaciones, tanto de manera
interna como externa
- Tecnologías de la información y las comunicaciones

ÍNDICE

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL EN
LA DIRECCIÓN

• Motivar a la fuerza laboral, dirigir, influir y
motivar a otros, seleccionar los canales de
comunicación más eficaces y resolver conflictos.
• Establecer el ambiente adecuado ayudan a sus
empleados a hacer susmejores esfuerzos.
• Estar pendiente del comportamiento de la gente
como individuos y en el caso que estén en grupos
y entender la forma de operar los distintos tipos
de estructura.

“Lejos de un trabajo ordenado, enfocado y lineal,
el trabajo diario de los dirigentes eficientes
implicaba un manejo de las situaciones caóticas,
imprevisibles y desordenadas, donde no resulta
sencillo distinguir lotrivial de lo esencial. En
realidad, el trabajo de un director implica adoptar
diferentes roles en situaciones distintas, para
aportar cierto grado de orden al caos que reina
por naturaleza en las organizaciones humanas“,
Henry Mintzberg.

Roles de dirección

Se refieren a las relaciones entre personas tanto
internas como externas.
• En el Rol de Representante.
• En el Rol Relacional
• En el Rolde Líder

Los tres roles
interpersonales

Se desprenden de la posición central del dirigente
en el manejo de las relaciones interpersonales.
• En el Rol de Monitor
• En el Rol de Diseminador
• En el Rol de Vocero

Los tres roles
informacionales

Debido a su superior manejo de información, el
dirigente está en el centro de la toma de decisiones.
• En el Rol de Emprendedor
• En el Rol deManejador de Conflictos
• En el Rol de Asignador
• En el Rol de Negociador.

Los cuatro Roles
Decisionales

• Aptitudes técnicas
• Habilidades humanas
• Destrezas conceptuales

Habilidades directivas

Actividades de dirección
eficaz versus una
dirección exitosa

GRUPOS Y EQUIPOS
EFICACEZ

• Un grupo puede definirse como dos o mas
personas que interactúan entre si para lograr
resultados
o
determinarrequerimientos
específicos.
• Un equipo es un grupo cuyos miembros colaboran
estrecha e intensamente en la obtención de un
resultado y objetivo común.

Grupo y equipo

• Un grupo eficaz es aquel que “se cree lo que
hace”, que tiene claro su sentido, ve su utilidad y
sabe que colectivamente puede lograr sus
objetivos
• Podemos hablar de toda una serie de
características y condiciones diversas queson
propias de equipos de alto rendimiento.

¿Qué es un grupo
eficaz?

• Tiene una comunicación fluida, libre y espontánea que
fomenta el diálogo, la escucha y el conocimiento de
los diferentes puntos de vista.
• Trabaja para alcanzar objetivos comunes, formulados
con claridad, con la participación e implicación de
todos.
• Sus mientras conocen, comprenden y aceptan las
tareas de grupo
• Realizande forma colectiva las tareas que conducen
al objetivo.
• Tienen un liderazgo distribuido.

Características

GRUPOS
Y
EQUIPOS
PUEDEN

FORTALECER LA CAPACIDAD DE
RESPUESTA A CLIENTES

INCREMENTAR LA INNOVACION

OBTENCIÓN DE
VENTAJAS
COMPETITIVAS

IMPULSAR LOS NIVELES DE
ACTUACION

ACRECENTAR LA MOTIVACION Y
SATISFACCION

Contribución de los equipos
y grupos a la efectividad organizacional

TIPOSDE
GRUPOS Y EQUIPOS

GRUPOS Y EQUIPOS FORMADOS
POR EL NIVEL DIRECTIVO

GRUPOS FORMADOS
CREADOS POR LOS MIEMBROS
DE LA ORGANIZACION

• EQUIPOS FUNCIONALES
• EQUIPOS CULTURALES
• EQUIPOS DE ALTA DIRECCION
• EQUIPOS DE INVESTIGACION Y
DESARROLLO
• EQUIPOS DE MANDO

•

GRUPOS DE AMIGOS

•

GRUPOS DE INTERÉS

LIDERAZGO

• Un líder es alguien que puede influir en los demás
y que posee una autoridad...