Direccionamiento estratégico y sistematización contable

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PARTE I

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
Antioqueña de Lonas

¿Qué es Antioqueña de Lonas?
Es una empresa ubicada en el corazón de la ciudad de Medellín, especializada en la importación y comercialización de ojetillos, broches, remaches, hebillas, adornos y todo tipo de artículos metálicos para la confección de calzado, prendas de vestir y seguridad, marroquinería y artículos publicitarios,proveyendo además de una variedad de insumos a las empresas del rubro de la confección textil tales como lonas, velcro, elástico y cierres.

Quienes forman la familia Antioqueña de Lonas somos de mentalidad “circular” y abierta al cambio para bien de las partes, vale decir, actualización constante con base a la norma, en función oficio y sello ANTIOQUEÑA DE LONAS y garantía, reflejado en Calidad,eficacia y atención personalizada a nuestro cliente interno y externo.

NUESTRO LOGO

LA FILOSOFIA DE ANTIOQUEÑA DE LONAS

Nuestra filosofía es atender en forma efectiva e integral las necesidades de nuestros clientes para brindarles calidad, bienestar y un excelente servicio al cliente superando siempre sus expectativas.

La empresa cuenta con medios necesarios para:
• Reclutamiento,selección e inducción de personal
• Capacitación y entrenamiento continuo de nuestro equipo de trabajo
• Control y supervisión de las funciones propias en cada lugar de trabajo
• Asesorías permanentes a nuestros usuarios
• Dirección en Gestión de la Calidad
• Estructura física y organizacional para el buen funcionamiento
• Tecnología para la óptima prestación delservicio

NUESTRA MISION
Comercializar artículos para marroquinería y confección en general. Distribuimos además lonas sintéticas, riatas, cierres, hilos, herrajes y pegantes.

NUESTRA VISION
Convertirnos en fabricantes de una buena parte de los productos metálicos que comercializamos, para poder brindar certeza de la disponibilidad y continuidad de los insumos que necesiten nuestros clientes.Así, la adquirida calidad de fabricantes, nos permitirá entregar productos hechos a medida de acuerdo a las especificaciones y ofrecer servicios de cambio de color, tono y baños de metales para nuestros clientes.

VALORES CORPORATIVOS
• Nuestro compromiso es el cliente externo, servimos con calidad y ajustados a las necesidades de nuestros clientes.
• Cumplimos lo que acordamos dentrode términos en función satisfacción del cliente.
• El respeto es el pilar esencial de nuestra organización, se fundamenta en las buenas relaciones y la comprensión mutua.
• En ANTIOQUEÑA DE LONAS el cumplimiento cabal y oportuno de nuestras tareas satisface tanto al cliente interno como externo.
• En ANTIOQUEÑA DE LONAS somos una “familia” con identidad, criterio y calor humano.POLÍTICAS DE CALIDAD
ANTIOQUEÑA DE LONAS presta con calidad y eficacia sus servicios comercialización, de acuerdo a los requerimientos del cliente empresarial y particular en todo el Valle de Aburrá.

Nuestra compañía cuenta con personal altamente calificado, dotado de los medios técnicos y administrativos legales y reglamentados, así como de los procesos que se adelantan bajo la norma ISO9000 en busca de un mejoramiento continuo en beneficio del cliente externo e interno.

OBJETIVOS CORPORATIVOS
Mantener un ambiente de trabajo digno y participativo con programas de inducción, capacitación y reuniones periódicas, para todos los niveles de la organización.

Satisfacer y superar las necesidades del cliente, suministrando un personal idóneo que cumpla con el perfil requerido y queel servicio se haga con calidad y con mucha responsabilidad.

Implementar y desarrollar el Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO 9000.

Desarrollar nuestro objeto social a nivel Nacional. Como compañía sólida y competitiva, con énfasis en el sector industrial y empresarial.

Ofrecer servicios de integrales de postventa, apoyados en tecnología moderna, que nos permita superar...
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