Discurso

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  • Publicado : 21 de agosto de 2012
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aprobado, ya en la agencia de Interbank y después de firmar los papeles me dice que el préstamo no es 48 meses sino a 36 meses, no me pareció que me lo diga después de firmar y se lo hice saber.Tampoco me entrego ningún documento de la operación realizada.
Viajo por motivos de trabajo y el día 1 de Abril del 2012 llega a mi casa el estado de la Tarjeta Vea en la cual figura que a lima el03/04/2012 y me acerco inmediatamente a Plaza Vea de la Bolichera.
Me atiende el Sr. Manuel Santa María, le enseño el estado de cuentas y le digo que solicite PAGO DIFERIDO, me dice que va a hacer unareclamación a Gerencia y me solicita el Boucher de liquidación que hizo Interbank al BCP al comprar la deuda, le digo que la Srta. Ruth Espejo no me dio nada (ningún documento).

Me indica que vuelvaen 2 días y él tampoco me da ningún documento del reclamo que hice. Vuelvo a los 2 días y le pregunto al Sr. Santa María que fue del reclamo, me indica que debo de hablar con la Srta. Ruth Espejo yme deriva a la ventanilla de Interbank, hablo con la Srta. Ruth Espejo, y ella me dice que por la compra de deuda no hay pago diferido, le increpo que eso debió de habérmelo dicho antes y yo decidía sisacaba o no el Préstamo.
Me indica que tengo que regresar en unos días y nuevamente no me dan ningún documento que CERTIFIQUE LA RECLAMACION.

Regreso el 24/04/2012 y me indican que todavía no hayrespuesta y el Sr. Miguel Contreras me solicita el Boucher de liquidación le indico que no tengo ningún documento que la Srta. Ruth Espejo nunca me dio nada y que en su momento me indicaron queposiblemente lo traspapelaron.
Pongo otra reclamación la 3912331 solicitando el Boucher de liquidación, me vuelven a pedir mi correo electrónico para ahí enviarme ese Boucher, hasta ahora no me lleganada.
El día 14/05/2012 cancelo la totalidad de la deuda 24,684.00 soles me indican que por los días que me pase debo 178.90 soles mas, los pago y el día 16/05/2012 hago la reclamación 3991101.
Me...
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