Diseño organizativo

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Diseño Organizativo
Apuntes explicativos


Diseño Organizativo
Apuntes sobre el material. Nombre del Profesor Acrónimo del programa

1. Introducción al Diseño Organizativo (Slide 3) El Diseño Organizativo es una disciplina transversal a las tareas comúnmente asociadas a la gestión empresarial, comprendiendo ámbitos asociados a la definición de estrategias al más alto nivel (EstrategiaCorporativa), a la dirección de personas (en cuanto que condiciona parcialmente su rendimiento, descripción de trabajo y selección de personal, así como facilita o dificulta la consecución de objetivos), a la concreción de la estrategia en su vertiente de control de gestión y operaciones (en cuanto que dibuja las líneas más básicas del día a día funcional de la empresa) y a la creación deestructuras eficientes en materia de I+D+i (Slide 5, 6) Existen muchos tópicos asociados al Diseño Organizativo. Normalmente se entiende creación de estructura, organigramas y burocracia. Esto es una visión limitada y parcial de sus objetivos. Básicamente trabajaremos en la concreción del impacto del diseño organizativo en la gestión empresarial mediante el análisis de tres variables claves a lo largo desus distintas fases. o Especialización o Polivalencia en la ejecución de las funciones o Coordinación de los diferentes órganos de poder o personas para la consecución de los objetivos o Formalización de las líneas jerárquicas. Control y reporting, adecuación de características culturales al diseño organizativo y delegación Vs autonomía.

2



2. Problemáticas derivadas de la funciónorganizativa (Slide 8) Cualquier directivo, al plantearse organizar el crecimiento y gestión del día a día de las personas que conforman una organización y sus interrelaciones debe plantearse tres preguntas básicas:
1.

Cómo divido el trabajo (especialización)? Ello implica empezar por conocer las tareas a realizar y generar una descripción precisa de las mismas (job description), luego decidir siprefiero contratar profesionales con un elevado conocimiento de algo muy concreto, de resultados garantizados pero muy acotados, o por el contrario busco polivalencia, alguien capaz de trabajar por igual en diferentes proyectos (multitasking). Por último, debo decidir que atribuciones y poder le concedo, definiendo así prioridades y un primer esbozo de jerarquías. Cómo coordino a los distintos gruposde personas

2.

(departamentos, divisiones, proyectos) que he creado, atendiendo a sus diferentes lenguajes y objetivos? Crear órganos de control hace más pesadas las estructuras y puedo ralentizar procesos, aunque en teoría favorecen el consenso. Por otra parte, es necesario formalizar siempre las coordinaciones, o es preferible dejar que las personas se entiendan por adaptación natural,atendiendo a intereses comunes? En cuanto a los órganos que decido crear, en base a qué criterios lo hago? Por funciones (marketing, finanzas, etc.), priorizando similitudes, por proyectos, priorizando intereses comunes...?
3.

Cómo formalizo las líneas jerárquicas y de comunicación entre las personas y les doy contenido? Qué grado de poder otorgo a cada cargo? Cuántas personas controla cadacargo? Favorezco la delegación o opto por la centralización? Es mejor la autonomía o el control?. Por otra parte, un mayor reporting es sinónimo de mejores resultados? Deben seguir las tareas de control y 3



reporting la misma estructura que la compañía (por divisiones, por funciones, etc.)? (Slide 15) En cuanto a la creación de órganos y coordinación, podemos optar por una opción de adaptaciónmutua entre profesionales con intereses comunes, siempre preferible en cuanto que surge naturalmente, sin imposiciones, o por una supervisión directa. En este último caso, hay diferentes opciones de control de un supervisor sobre un supervisado, ordenadas de mayor a menor grado de hostilidad para este último. En la normalización por procesos, la supervisión se da por control total de resultados...
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