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Bogotá, Colombia
2010
“ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN”

Como todos sabemos los conceptos mercadológicos publicitarios y psicológicos, no son fáciles de utilizar y mucho menos de entender, pero ellossiempre están presentes en todos los productos, servicios o conceptos a nuestro alrededor. Para abarcar mejor el tema primero debemos saber que detrás de todo lo que conocemos concerniente a losproducto o servicio, a la concepción de un concepto, movimiento, imagen o a la más pequeña publicación, etc. Hay una investigación a fondo del posible consumidor o cliente, esto tiene como nombre“Investigación de Focus Group o Grupo objetivo”

El grupo objetivo es un término complejo, que consta de algunas limitantes, el grupo objetivo consiste en un segmento de personas a las cuales queremos quellegue nuestro producto o servicio, estas están segmentadas por algún referente ya sea etnológico, sociológico o referencial, existen muchos tipos de segmentación de grupos objetivos “Innumerablesdiría yo”. Podemos segmentar a un grupo objetivo por raza, religión, etnia, idioma, edad, cultura, roll, sexo, situación socioeconómica, etc. Cada segmentación tiene sus limitantes y estas varían según elcontexto.

Un ejemplo claro de una segmentación, es la edad de un estudiante universitario la cual está entre los 17 y 32 años aproximadamente, y con la segmentación solo podemos abarcar unadiferencia de edad de 6 años, esta diferencia de edad está idealizada porque en el transcurso de 6 años las experiencias y los gustos pueden ser similares.

Teniendo en cuenta esto y revisando lapropuesta de la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, el grupo objetivo y la segmentación que ellos proponen, representa un reto a la comunicación gráfica, pues es difícil lograr un concepto en el quese pretenda comunicar un mensaje que pueda ser interpretado de una manera clara, ecuánime he imparcial por estudiantes, docentes y administrativos, los cuales tienen una diferencia de edad entre...
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