DISEÑO ORGANIZACIONAL

DISEÑO ORGANIZACIONAL
Cuando los gerentes cambian o crean la estructura, se involucran en el diseño organizacional. Proceso que implica decisiones respecto a 6 elementos claves:
1. Especialización del trabajo
Consiste en dividir las actividades laborales en tareas separadas. Cada trabajador y/o sector se especializa en hacer una parte de una actividad, o proceso, en lugar de hacerla toda y asíaumentar resultados.
2. Departamentalización
Una vez definidas las tareas que se llevarán a cabo y quiénes las realizarán, es necesario agrupar las actividades laborales comunes para que el trabajo se realice de manera coordinada e integrada. La departamentalización es la forma en que se agrupan los puestos de trabajo. Existen cinco formas comunes de departamentalización.
Área funcional: losdepartamentos
Las personas de una empresa deben agruparse según las funciones o tareas encomendadas para alcanzar los objetivos que se han establecido
¿Cómo se departamentaliza una empresa?
Según los procesos productivos: agrupa los puestos en base en el flujo de productos del ente.
Según las funciones: agrupa los puestos de acuerdo a las funciones
Según los productos o servicios: agrupa puestos segúnla línea de productos.
Según zonas geográficas: agrupa los puestos según la región geográfica
Según los clientes: agrupa los puestos con base en los clientes específicos y exclusivos con necesidades comunes.

3. Cadena de mando
Línea de autoridad que se extiende de los niveles más altos de la organización hacia los mas bajos, lo cual especifica quién se reporta a quién.
Para entender la cadena demando, deben entenderse distintos conceptos:
Autoridad: derechos inherentes a una posición gerencial para decirle a la gente qué hacer y esperar que haga.
Responsabilidad: obligación o expectativa de desempeño para realizar cualquier tarea asignada.
Unidad de mando: principio de administración que establece que una persona debe reportarle a un solo gerente.
4. Tramo de control
Muchos factoresinfluyen en la cantidad de trabajadores que un gerente puede manejar con eficiencia y eficacia. Estos factores incluyen las habilidades y capacidades del gerente y de los trabajadores, así como de las características del trabajo por realizar.
5. Centralización y descentralización
La centralización es el grado en el que la toma de decisiones se da en los niveles superiores de la organización. Si losgerentes de nivel alto toman decisiones claves con poca información proveniente de los niveles inferiores, entonces la organización está más centralizada.
Más descentralización:
El entorno es complejo, incierto.
Los gerentes de niveles inferiores son capaces y experimentados en las tomas de decisiones.
Los gerentes de niveles inferiores desean involucrarse en las decisiones.
Las decisiones sonimportantes
La cultura corporativa es abierta para permitir que los gerentes opinen sobre lo que sucede.
La compañía está geográficamente dispersa.
La implementación eficaz de la estrategia de la empresa dependen de que los gerentes participen y sean flexibles en la toma de decisiones.
Más centralización:
El entorno es estable
Los gerentes de niveles inferiores no son tan capaces o experimentados en latoma de decisiones como los gerentes de niveles mas altos.
Los gerentes de niveles inferiores no desean involucrarse en las decisiones
Las decisiones tienen relativamente poca importancia
La organización enfrenta una crisis o un riesgo de fracaso empresarial.
La compañía es grande
La implementación eficaz de las estrategias depende de que los gerentes no emitan opinión sobre lo que sucede.Cuanta más información proporcionan los trabajadores de niveles inferiores o de hecho tomen decisiones, más descentralizada está.
Siempre es relativa, es decir, nunca una organización es absolutamente centralizada o descentralizada.
6. Formalización
Se refiere a qué tan estandarizados están los trabajos de una organización y hasta qué grado las reglas y procedimientos guían el comportamiento de los...