Diseños De Puestos

Los tres modelos de diseño de cargos son:
o Clásico,
o Humanístico y
o situacional.
• El modelo clásico fue pregonado por Taylor, Gantt y Gilbreth.
• El modelo clásico utiliza principios de racionalización del trabajo para proyectar cargos, definir métodos estandarizados yentrenar a las personas para obtener la máxima eficiencia posible. Define los cargos a partir de la división del trabajo y la fragmentación de las tareas. En este modelo la eficiencia era la máxima preocupación. Establecieron una división entre pensar y ejecutar.
• Los principales aspectos del modelo clásico de diseño de cargos son:
o La personacomo apéndice de la máquina: La tecnología es primero, la persona después. El diseño de cargos sirve exclusivamente a la tecnología y a los procesos de producción. La persona es sólo un recurso productivo.
o Fragmentación del trabajo: para servir a la racionalidad técnica, el trabajo se divide y fragmenta, con el fin de que cada persona ejecute sólo una subtarea sencilla yrepetitiva.
o Énfasis en la eficiencia: cada obrero trabaja según el método, las reglas y los procedimientos establecidos. Se programa el ritmo del trabajo y éste se mide a través de estudios de tiempo y movimientos. Homo economicus: hombre motivado por una racionalidad económica. El método proporcionará la eficiencia y ésta aumentará los dividendos de la organización.Las ganancias de los trabajadores serán mayores, en función de los incentivos salariales.
o Permanencia: el diseño clásico descansa en la suposición de estabilidad y mantenimiento del proceso productivo a largo plazo. No se prevén cambios.
• El sistema clásico funciona dentro del enfoque de sistema cerrado.
• Ventajas deldiseño clásico:
o Reducción de costos; de entrenamiento
o Estandarización de las actividades; facilita la supervisión y control
o Apoyo a la tecnología
• Desventajas del diseño clásico
o Cargos sencillos y repetitivos se tornan monótonos y planos
oDesmotivación en el trabajo
o Trabajo individualizado y aislado
o Monopolio de la jefatura
o Era de la información: las rápidas transformaciones sociales, culturales y económicas muestran que el diseño clásico tiende a crear o transferir problemas al futuro, por cuatro razones:
▪ Los jóvenes reciben mejoreducación e información, y desear cargos más significativos, desafiantes.
▪ Las personas ahora son menos propensas a aceptar ciegamente las órdenes de sus superiores.
▪ Los cargos rutinarios ya no son deseables.
▪ Migración de los empleos de las fábricas hacia los empleos en el área de servicios.
•Enriquecimiento de cargos significa reorganización y ampliación del cargo para proporcionar adecuación al ocupante y aumentar su satisfacción intrínseca a través de la variedad, la autonomía, el significado de las tareas, la identidad con las tareas y la retroalimentación. Es la manera práctica y viable de adecuar permanentemente el cargo al crecimiento profesional de ocupante, y consiste en aumentardeliberada y gradualmente los objetivos, las responsabilidades y los desafíos de las tareas del cargo para ajustarlos a las características del ocupante.
• Enriquecimiento vertical, añade tareas más complejas o atribuciones administrativas del cargo, como planeación, organización y controsl al tiempo que transfiere tareas más sencillas a otro cargo de nivel menor....