distribucion estrategica





Introducción:
Podríamos definir la estrategia multicanal como el conjunto de herramientas y la metodología que debe poner en marcha una empresa para combinar sus canales perfectamentesincronizados y combinados, para ofrecer similar experiencia de compra y contacto con el cliente sea cual sea el canal ofrecido.
En el modelo multicanal existen varios factores clave a definir: loscanales, la tipología de clientes para cada canal y los servicios ofrecidos por cada uno de los canales.
























Actividad de Aprendizaje

• Crear una fuertelealtad a la marca entre los consumidores. Cuando se tiene una fuerte campaña de promoción (no publicidad por fuerza) es posible que el cliente logre una identificación sólida con el producto, de maneraque pueda comercializar en grandes cantidades; se trata de saber usar las técnicas de empujar al cliente (al tiempo que se “jala” al detallista).

• Establecer una o más formas de sistema verticalde mercadotecnia. Es posible que el mayorista siga atendiendo de manera habitual a sus clientes, pero en el caso de las cuentas muy importantes se sugiere asignar un área específica que sólo lleve larelación de esa cuenta. Negarse a vender a detallistas que no cooperen. Esto sin duda suena a un conflicto más coercitivo y son muchas salidas ajenas a lo jurídico. Para este
caso te sugerimosrevisar el tema de negociación, pues en éste se plantean situaciones de negocios y hay opciones muy oportunas sabiendo lo que poseemos y la situación en la que se encuentra.
Disponer de detallistasalternativos. Al dejar de atender el mercado de los detallistas se puede, por ejemplo, atender tiendas especializadas

Algunas propuestas para resolver los conflictos serían los siguientes:
• Crearlealtad a la tienda por parte de los clientes. El merchandising se constituye como una alternativa no tan costosa y sí de buenos dividendos.

• Mejorar los sistemas de información. Mejorar el...