Documentación Sistema De Calidad

INTRODUCCION
La gestión que comienza a realizarse ahora ya no está basada en elementos como la tecnología y la información; sino que "la clave de una gestión acertada está en la gente que en ella participa".
Cada factor productivo debe trabajar de manera eficaz en el logro de los objetivos que estos cambios conllevan; y es aquí donde se llega a realizar el tratamiento del recurso humano comocapital humano, es a este factor a quien debe considerarse de real importancia para aumentar sus capacidades y elevar sus aptitudes al punto tal en que se encuentre como un factor capaz de valerse por sí mismo y entregarle lo mejor de sí a su trabajo, sintiéndose conforme con lo que realiza y con cómo es reconocido.
Las organizaciones que perdurarán serán aquéllas que hagan del cambio una fuenteinagotable de oportunidades. Van a competir con el mundo, entonces deberán adecuarse rápida y eficientemente a nuevos entornos económicos y a nuevas tecnologías. Estarán centradas en sus clientes, buscando constantemente la manera de aumentar la satisfacción de los mismos, creando así un constante diferencial competitivo que les permitirá permanecer y crecer en el mercado.
No parece fácil y noes fácil. El proceso requiere un profundo cambio cultural que involucre a todos los integrantes de la organización y, la única manera de realizar este cambio, es con el liderazgo y compromiso indeclinable de la dirección.
La dirección debe alcanzar la absoluta convicción que no hay futuro para la organización si no se cumplen siempre los requisitos de los clientes. De nada vale arengar a losempleados sobre la importancia de los clientes, ellos deben ver en el accionar cotidiano de la dirección que, contra viento y marea, la decisión de cumplir los requisitos de los clientes es mantenida con firmeza.

1. Elaborar el diagrama de flujo del Procedimiento de Control de documentos que aplica o aplacaría en su empresa.
Control de documentos Diagrama de flujo

2. Escojan un procesomisional, diligencie el siguiente formato: Listado maestro de documentos, con los documentos del Proceso que escogió.

TALENTO HUMANO
CODIGO NOMBRE DOCUMENTO
RESPONSABLE
VERSION APROBACION
MF-RH-01 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES T. HUMANO GERENCIA 01 15/05/11
P-RH-01 SELECCIÓN DE PERSONAL PROPIO O SUBCONTRATADO T. HUMANO 01 15/05/11
P-RH-02 PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACION -CRONOGRAMA T. HUMANO 01 29/08/11
P-RH-03 PROGRAMA DE CONCIENTIZACION SOBRE AMENAZAS T. HUMANO 01 23/06/11
P-RH-04 PROGRAMA DE CONCIENTIZACION SOBRE CONSUMO DE ALCOHOL Y DROGAS T. HUMANO 01 23/06/11
P-RH-05 SELECCIÓN Y CONTRATACION DE VISITADORES DOMICILIARIOS T. HUMANO 01 29/08/11
P-RH-06 REFERENCIACION HOJAS DE VIDA T. HUMANO 01 29/08/11
P-RH-07 VISITA DOMICILIARIA T. HUMANO 01 29/08/11P-RH-08 SELECCIÓN Y CONTRATACION DE VISITADORES DOMICILIARIOS T. HUMANO 01 29/08/11

3. Elaborar el diagrama de flujo del Procedimiento de Control de Registros que aplica o aplacaría en su empresa.

Diagrama de flujo del Procedimiento de Control de Registros

SINO4. Diligencien el siguiente formato: Listado maestro de Registros, con los documentos del proceso que seleccionaron:

código nombre del documento responsable ubicación acceso tiempo de retención disposición final
F-RH-01 CONTRATO DE TRABAJO COORDINADOR ADMINISTRATIVA RESTRINGIDO JEFE DPTO. INDEFINIDO ARCHIVO GENERAL
F-RH-02 REGISTRO ASISTENCIA CAPACITACION INTERNA COORDINADOR...