documentos introduccion logistica

Introducción a la logística
De manera sencilla, la logística es el proceso que se inicia cuando se adquieren los elementos
necesarios para producir un artículo y que finaliza cuando ese producto es entregado en las manos
del consumidor final.
De lo anterior se deduce que existen diferentes etapas que conforman este proceso y que se
integrarán en mayor o menor grado al funcionamiento de cualquiertipo de empresa, sea
productora, ensambladora, distribuidora o comercializadora.
Este proceso es importante en cualquier empresa porque buscará que sus productos lleguen al
mercado de la manera más eficiente. ¿Cómo?
1. Al lograr que se obtenga un producto de buena calidad a bajo costo.
2. Sin importar que el destino sea nacional o internacional, al hacer que la entrega de ese
producto sea hechacon un alto grado de servicio al cliente final.
Por estas razones, la logística se debe abordar como una estrategia aplicable en cualquier tipo de
organización, donde su implementación estará sujeta a las necesidades y el entorno de cada
empresa en particular. Y, como en cualquier estrategia, se requerirá de la evaluación, la
planeación, la ejecución y el control o la medición de resultados.
Paratal fin, también es importante conocer y entender los diferentes conceptos que se manejan en
logística.

Definición de logística
Existen diferentes definiciones de logística que se ajustan según su aplicación específica en un
segmento determinado. Sin embargo, por tratarse de un tema netamente empresarial, se ha
querido entregar una definición que integre los diferentes escenarios que se presentanen una
cadena productiva y que ha sido adaptada del concepto emitido por el Council of Logistics
Management (1986):
«Logística es el proceso de planificación, implementación y control eficiente del flujo de materiales
o productos terminados, así como el flujo de información relacionada, desde el punto de origen
hasta el punto de destino, cumpliendo al máximo con las necesidades de los clientes ygenerando
los mínimos costos operativos».

Conceptos básicos en logística
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Almacenaje: es la actividad de mantener un stock o inventario de materiales o productos
terminados en un almacén (bodega). Esta gestión es una de las principales en la logística
porque determinará el nivel de flujo de materiales y por lo tanto, influirá en el costo total de
cualquier operación. En este curso, más adelantese abordará el tema con mayor profundidad.

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Cadena logística: se denomina así al proceso continuo de flujo de materiales e información
entre los proveedores y los clientes. En la cadena logística se establecen las diferentes etapas
y los operadores que se requieren para que los productos se entreguen en el momento y el
lugar indicado. Esta requiere de planeación y deberá poder ser monitoreadaen términos de
tiempo e información suministrada entre el proveedor y el cliente.

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Compras: es la gestión de aprovisionamiento de materiales y se puede definir como una
primera etapa dentro de una cadena logística. Esta debe incluir no solo las materias primas
sino también otros recursos necesarios para la producción, como empaques, infraestructura y
servicios, entre otros. Esta actividad seexplica de manera detallada en un módulo posterior.

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Costos operativos: son los costos que se generan durante un proceso logístico. Estos serán
determinados especialmente por el canal o los canales de distribución que adopte cada
organización para cada una de sus líneas de negocio. Los costos operativos usualmente no
agregan valor al producto y se trasladan al cliente final en el precio. Sinembargo, una buena
planeación puede influir drásticamente en la disminución de estos costos y trasladar ese menor
valor al producto final para ser más competitivo.

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Distribución: es el proceso de entregar los productos terminados a los clientes o a los puntos
de venta. La actividad de distribución está influenciada en gran parte por el tipo de producto, ya
que debido a sus características...