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PRESENTADO POR:
APRENDICES GESTION ADMINISTRATIVA
SENA CAB

GESTIÓN ADMINISTRATIVA
SENA CAB
SEVILLA VALLE
OCTUBRE 2010
INTRODUCCIÓN

El presente trabajo fue realizado por los aprendices de Gestión Administrativa SENA CAB, para dar un apoyo a los comerciantes al momento de comunicarse por medio de los diferentes documentos escritos, y así implementarlos de la mejor maneraposible en sus negocios y relaciones con las demás personas como clientes, proveedores, entre otros.


MEMORANDO
Son comunicaciones escritas que se utilizan para transmitir información, orientaciones y pautas entre las dependencias locales, regionales, nacionales e internacionales y las líneas de coordinación jerárquica de la organización.

¿COMO SE DEBE HACER?
* Utilizandolos formatos normalizados en los manuales de cada organización
* Redactar en forma clara, breve y en modo impersonal o en primera persona del plural
* Tratar un solo tema por memorando (preferiblemente)

OBJETIVOS DEL MEMORANDO
* Informar sobre un hecho de forma breve
* Tramitar, desarrollar o agilizar un asunto
* Dar respuesta a una comunicación recibida
*Impugnar o corregir una situación
* Confirmar eventos ocurridos o pendientes
* Solicitar o remitir información, documentos u objetos
* Facilitar, invitar o convocar a reuniones no protocolarias
* Hacer llamados de atención

PARTES DEL MEMORANDO
* ENCABEZADO: Denominación de documentos
* CÓDIGO Y FECHA
* ENCABEZAMIENTO: Está conformado por laspalabras: “para”, (es decir, destinatario); “de”, (es decir remitente); Asunto en mayúscula sostenida: destinario y remitente

Ejemplo 1:
PARA: Nombre del destinatario, cargo
DE: Nombre del remitente, cargo


Ejemplo 2:
PARA: Nombre departamento de la empresa
DE: Nombre del jefe del departamento
MEMORANDO
SE DEJAN 2 ESPACIOS
DC - 6 – 0156
SE DEJAN 2 ESPACIOS
BogotáD.C., 30 de agosto de 2010
SE DEJAN 3 ESPACIOS

PARA: Persona a quien va dirigido el memorando DE: Persona que envía el memorando ASUNTO: Está relacionado con el objetivo principal del memorando
SE DEJAN 2 ESPACIOS

Idea que se desea transmitir oinformar al destinatario; ésta se debe redactar de manera clara, breve y directa y en primera persona, se debe tener en cuenta, que sólo se puede tratar un tema por memorando.
SE DEJA 1 ESPACIO
Se escribe el agradecimiento en forma breve
SE DEJA 2 ESPACIOS

Se escribe la firma; ejemplos: Atentamente, Cordialmente, Me suscribo.

SE DEJA DE 5 A 6 ESPACIOS


NOMBRE DE LA PERSONA QUE ENVÍA ELMEMORANDO
Cargo en la empresa u organización

Ejemplo: MEMORANDO

DC - 6 – 0156

Bogotá D.C., 30 de agosto de 2010

PARA: Ingeniera Tatiana Cuartas, Instructora DE: Fabián Andrés Calderón, Director Encargado ASUNTO:Llamado de atención

Cordialmente me permite informarle que ante la tardanza que se viene presentando en la elaboración de sus informes, me veo en la obligación de amonestarlo, para que en lo sucesivo cumpla con esta actividad dentro de las fechas preestablecidas.
La reiteración en esta falla lo hará acreedor a correcciones disciplinarias a que haya lugar.

Atentamente,

FABIÁN ANDRÉSCALDERÓN
Director Encargado

HOJA DE VIDA

Es un resumen escrito y ordenado de su capacitación profesional y de su experiencia laboral.

La hoja de vida muestra nuestro desempeño en área laboral y da a conocer las experiencias que se han adquirido en diferentes empresas laboradas.
Por medio de la hoja de vida buscamos un empleo, mostrar nuestro perfil a las empresas en busca de realizar una...