Dofa zara

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Master Executive en Gestión de la Cadena de Suministro
Caso 2: Liderar Renovación en la Cadena de Suministro
DOFA Análisis ZARA

|Fortalezas |Debilidades |
| ||
|Poseer bases para sus propias operaciones de fabricación |Inventarios que no cubren la totalidad de la demanda: Produce por debajo la|
|Moda a precios bajos, fabricada y distribuida con rapidez. En solo 15 días Zara|demanda estimada y en ocasiones los consumidores no encuentran aquello que |
|puede diseñar, fabricar,enviar y exhibir una nueva prenda en sus tiendas. |estaban buscando. |
|No subcontrataban, Zara produce la mitad de su producción. Eliminación de |Incurre en grandes gastos de alquiler de locales: Ha de tener en cuenta que|
|stocks y por tanto de los costes que llevan consigo (destrucción, financieros, |estar en el centro de lasciudades más importantes del mundo conlleva un |
|  almacenamiento) |gasto enorme en cuanto a alquileres. |
|Capacidad para adaptarse al cliente: Se adapta continuamente a las demandas de |No elabora una base de datos de clientes: Pierde la oportunidad de |
|los consumidores. Antes de entraren un mercado, analizan el gusto de la gente,|conocerlos mejor, sin embargo, dado que no hace publicidad de ningún tipo |
|las tendencias y adaptan la base de su estilo a cada país. |no parece una debilidad crucial. |
|Política de precios bajos, tiene una calidad superior y precios más accesibles |En ocasiones el elaborar prendas conun período de vida tan reducido |
|respecto a su competencia. |ocasiona problemas de calidad: Tampoco parece una debilidad importante, ya |
|Ventajas post-venta: facilidad del cambio de productos. |que da grandes facilidades para cambiar o devolver los productos. |
|Rotación de productos: Diseña doscolecciones nuevas cada semana y da así una |Perdida de un sector de mercado a consecuencia de escases de tallas |
|respuesta muy variada a la demanda. Esto es posible gracias a la flexibilidad |grandes. |
|de su proceso productivo. |Mala organización en stocks, en cambio detemporada. |
|Reconocimiento a través de la experiencia, no de publicidad masiva. Bajo costo |En general el servicio al cliente es una debilidad de Zara |
|de publicidad: 2 veces al año | |
|Cuentan con una tecnología de punta pararastrear en tiempo real materiales y | |
|productos a lo largo de toda la cadena, incluyendo el inventario que se exhibe | |
|en las tiendas. ||
|Realiza grandes inversiones de capital en instalaciones de producción y | |
|distribución, y las ha utilizado para aumentar la capacidad de respuesta de su | |
|cadena de suministro frente a las demandas...
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