Don de mando

Páginas: 5 (1158 palabras) Publicado: 31 de mayo de 2010
RESOLUCION DE CONFLICTOS |

Objetivos:
Los objetivos de este taller son ayudar a los participantes a: 1. Entender lo que es el conflicto 2. Entender algunas de las razones y causas que producen conflictos 3. Desarrollar algunas destrezas en la resolución de conflictos QUE ES EL CONFLICTO Definición de conflicto: * El conflicto ocurre cuando dos o más valores, perspectivas uopiniones son contradictorias por naturaleza o no pueden ser reconciliadas. * El seguimiento de objetivos incompatibles por diferentes personas o grupos. El conflicto incluye: * Aquel que existe dentro de nosotros o nosotras cuando no vivimos de acuerdo a nuestros valores; * Cuando nuestros valores y perspectivas son amenazados; * Procesos de cambio social violentos o no-violentos; *Relaciones interpersonales; * Posiciones diferentes en grupos que tratan de trabajar juntos; * Inhabilidad de llegar a un entendido entre dos partes que están debatiendo un asunto; * Grupos que tratan de imponer su criterio sobre otro u otros. La verdad sobre el conflicto: * El conflicto es inevitable * El conflicto se desarrolla porque estamos trabajando con las vidas de las gentes,sus trabajos, sus hijos e hijas, su orgullo, auto-concepto, ego, y su sentido de propósito y misión * Existen indicadores de conflicto que pueden ser reconocidos en las personas o en los grupos * Hay estrategias disponibles para la resolución de conflictos y está probado que trabajan * Aunque inevitable el conflicto puede ser minimizado, re-canalizado y/o resuelto. Las razones principalesdel conflicto: * Comunicación pobre * La busqueda de poder * Disatisfacción con el estilo de lirerato. * Liderato débil * Falta de apertura * Cambios en la estructura organizacional * Desconfianza entre la gente Algunos indicadores de conflicto: * Lenguaje corporal * Desacuerdo, sin importar el asunto * Retener información o malas noticias * Sorpresas repentinas* Declaraciones públicas fuertes * Ventear los desacuerdos a través de los medios comunicativos * Conflictos en los sistemas de valores * Anhelo de poder * Aumento en la falta de respeto * Oposición abierta * Falta de candor en asuntos presupuestarios y sensitivos * Falta de objetivos claros * Falta de discusión del progreso, fracaso con relación a los objetivos, falta deevaluar los programas justamente, o del todo. El conflicto es destructivo cuando: * Se le da más atención que a las cosas realmente importantes; * Socava la moral o la auto-percepción; * Polariza la gente o los grupos, reduciendo la cooperación; * Aumenta y agudiza las diferencias; * Conduce a comportamiento irresponsable y dañino, tal como insultos, malos nombres o peleas. Elconflicto es construtivo cuando: * Resulta en la clarificación de problemas y asuntos importantes * Resulta en la solución de problemas * Involucra la gente en la solución de asuntos importantes para ellos o ellas * Conduce a una comunicación mas auténtica * Ayuda a liberar emociones, estrés y ansiedad * Ayuda a desarrollar más cooperación entre la gente cuando se conocen mejor *Permite la solución de un problema latente * Ayuda a los individuos a desarrollar nuevos entendimientos y destrezas  OTRAS RAZONES POR LAS CUALES TAMBIEN SE CREA EL CONFLICTO * Cambios en la forma que se han hecho las cosas * Nociones fundamentales sobre sistemas de valores * Defensores muy articulados en ambos bandos * Inabilidad para llegar a un entendimiento o consenso *Rumores dañinos * Amenazas de venganza * Elecciones de concilios o comités * Falta de comunicación * Necesidad de poder y control * Falta de un sentido de misión * Cultura de sobrevivencia * Luchas entre familias y clanes * Pastores frustrados(querian ser pastores, pero no pueden) * Otras (se le preguntará al grupo por otras rezones)  ALGUNOS ESTILOS CUANDO SE TRABAJA CON...
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