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Tarea 1
1. Auditoria del alcance vertical en la operación del sistema, tomando como base procedimientos técnicos.

Con la implementación del reloj biométrico para el sistema de control deingreso y egreso del personal se procedió a registrar a cada empleado en una base de datos del reloj el cual almacena las horas de entrada a labores, hora de almuerzo y hora de salida, esto para saber sitodos están cumpliendo con los horarios establecidos en la empresa.



2. Auditoria del alcance horizontal considerando las situaciones siguientes:
a) Seguridad física

Tener un sistema dealarmas y cámaras de vigilancia instaladas en lugares estratégicos para el debido control de la seguridad.

b) Seguridad de datos
cada empleado tiene un usuario y contraseña para acceder a lainformación y cada computadora tiene un usuario registrado. Siendo la responsabilidad de cada uno de ellos

c) Seguridad de procedimientos
Los empleados se rigen en base a las políticas y procedimientosde empresa para el adecuado desempeño de sus labores.
3. Este análisis lo realice en base a lo que he podido observar y aplicar en la empresa en la que trabajo, lo cual tiene relación con lo que seplantea en caso de la empresa fabrica de muebles el Súper mueble de oficina.






Tarea 2
1. Identificación de factores de evaluación de desempeño:
a) Eficiencia
b) Eficacia
c) Naturalezade los resultados
d) Calidad de los resultados
e) Apego y cumplimiento de normas
f) Apreciación al merito

2. Factores a considerar como esenciales para realizar la evaluación de desempeño de laFábrica de Muebles.
La eficiencia y eficacia con la que los empleados desarrollan sus labores se ve reflejado en los resultados conjuntamente con el cumplimiento de normas y políticas de la empresa.Hoy en día el servicio al cliente es muy importante para crear relaciones más duraderas con las personas que hacen uso de nuestros productos y servicios.

3. Indicadores de desempeño en el...