Economia

Páginas: 6 (1491 palabras) Publicado: 20 de agosto de 2012
1. ¿Que puede ocasionar el manejo al cambio y porque la gente se resiste al cambio? El cambio puede presentar una amenaza para la gente de una organización y la gente se resiste por incertidumbre, hábitos, inquietudes sobre perdidas personales y la creencia de que el cambio no es bueno para la organización

2. Menciones los tipos de cambios y explíquelos.
Personal: Es poder quitarpersonal de áreas de trabajo, recorte de personal, etc.
Estructural: quitar, desaparecer puestos o departamentos.
Tecnológico: Son los equipos de trabajo.

3. Mencione las técnicas para reducir la resistencia al cambio.
Educación y comunicación, participación, facilitación y apoyo, manipulación y cooptación, selección de personas que acepten el cambio y coerción

4. ¿Qué es el estrés y quelo ocasiona? Es la reacción adversa de la gente ante una presión excesiva debida a exigencias extraordinarias, restricciones u oportunidades, el estrés es ocasionado por factores personales y factores relacionados al trabajo

5. Menciones los síntomas del estrés y 3 características de los síntomas.
Físicos: Cambios en el metabolismo, aumento de la presión sanguínea y dolores de cabeza.Psicológicos: Tensión, ansiedad y aburrimiento.
Conductuales: Aumento de consumo en el alcohol y tabaco, Cambios en los hábitos alimenticios y trastornos de sueño

6. Mencione 5 características para ser una organización con manejo al cambio. Enlazan en el presente futuro, hacen del aprendizaje un futuro de vida, aseguran distintos equipos, protegen contras rupturas e integran tecnología7. Explique las 9 teorías de motivación.

* La teoría de Maslow consiste en que cada persona existe una jerarquía de 5 necesidades (fisiológicas, seguridad, social, estima y autorrealización) y que debes satisfacer cada nivel de jerarquía para pasar al otro nivel.
* La teoría de ¨X¨ y ¨Y¨. La teoría de X es lo negativo de los trabajadores como evitar responsabilidades poca ambición,etc. La teoría Y es lo positivo de los trabajadores como aceptar responsabilidades, se dirigen así mismos y para ellos el trabajo es algo natural
* La teoría de motivación e higiene se divide en intrínsecos y extrínsecos.
Los intrínsecos son la satisfacción y motivación en el trabajo y los extrínsecos es la insatisfacción en el trabajo

* La teoría de las 3 necesidades consiste comodice su nombre, en 3 necesidades importantes, el logro que es el estimulo para sobresalir y luchar para tener éxito, el poder hace que otros se comporten como no se comportarían y el de pertenecía es el deseo de tener relaciones amistosas y cercanas
* La teoría de equidad consiste en que los individuos deben ser tratados por igual (a nadie mas y menos que los demás)
* La teoría de lasexpectativas es lo que esperas de las personas o un trabajo
* La teoría de reforzamiento es reforzar el comportamiento, premiar una actitud positiva y castigar una actitud negativa
* La teoría de fijación de metas consiste en que el individuo tiene que ponerse metas difíciles para que de el plus, ya que si se pone metas fáciles se va a desmotivar de tan fáciles que son
* La teoría de diseñode puestos motivadores consiste en mover de puestos a los empleados para que estén motivados y capacitarlos para otros puestos

8. ¿Qué es motivación? Es el proceso responsable del deseo de un individuo a realizar gran esfuerzo para lograr un objetivo condicionado por la capacidad de satisfacer alguna necesidad individual

9. Explique el proceso de la motivación.
Necesidadesinsatisfechas → Tensión → Esfuerzo (intensidad, dirección y persistencia) →Necesidad satisfecha → Reducción de tensión

10. ¿Quiénes son líderes y liderazgo? Es alguien que puede influir en los demás y que posee autoridad gerencial. Liderazgo es el proceso de Guía a un grupo e influir en él para que alcance sus metas

11. Menciona 3 de las teorías de comportamiento.
Estilo autocrático:...
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