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COMPORTAMIENTO DE LOS GRUPOS

MODELO DE COMPORTAMIENTO DE LOS GRUPOS DE TRABAJON
TAREAS RECURSOS DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO
CONDICIONES EXTERNAS IMPUESTAS AL GRUPO

PROCESOS DEL GRUPOESTRUCTURA DEL GRUPO

DESEMPEÑO Y SATISFACCIÓN

¿Porqué los esfuerzos de un grupo son más fructíferos que otros?

CONDICIONES EXETERNAS
 

Grupo: subsistema inserto en un sistema mayor. NO haygrupos aislados.
  

Ejemplo: decisiones de SORIANA y GIGANTE. Creación del VIPER en Chrysler. En época de recesión energética nadie creía adecuado desarrollar un musclecar.



Estrategia general de la organización, estrategia, estructura de autoridad, regulaciones formales del gobierno, proceso de selección de empleados, etc. Reglas de la organización.

CONDICIONES EXTERNAS
    

Regulaciones del gobierno Sistema de evaluación del desempeño Estrategia general de la organización Estructura de autoridad. Entorno laboral físico CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN. RECURSOS DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO
  

Conocimientos, capacidades y habilidades. El desempeño de un equipo no solo es la suma de sus capacidades. Características de personalidad:
 

Actitud haciael trabajo en equipo Negociación, colaboración. Solución de conflictos Solución conjunta de problemas Comunicación



Las habilidades
  

ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS




La estructurada formalidad al comportamiento de los equipos. Hace posible explicar y predecir el comportamiento, el desempeño y los resultados.

VARIABLES EN LA ESTRUCTURA DEL GRUPO
 

Liderazgo. Roles opapeles: conjunto de pautas de conducta esperadas.
   

Identidad de los roles: conductas congruentes con un papel Percepción de los roles: punto de vista sobre cómo debo actuar en unasituación. Expectativa de los roles: cómo se espera que debo actuar en una situación dada Contrato psicológico: acuerdo no escrito de lo que se espera que un empleado haga en una org.

Variables en la...
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