Efectos Y Principios En El Comportamiento De Los Colaboradores Producto De La Gestión Administrativa

Páginas: 33 (8250 palabras) Publicado: 24 de septiembre de 2012
Efectos y principios en el comportamiento de los colaboradores producto de la gestión administrativa
Mg. Eco. Wilson Torres Díaz Resumen: Este artículo hace una presentación de los diversos tipos de
efectos o principios que guían los comportamientos de los colaboradores producto de una adecuada ó inadecuada gestión administrativa. Tratar de comprender mejor el comportamiento individual o socialde las personas en la organización empresarial es tratar de mejorar nuestras habilidades gerenciales.

Abstract: This article make a presentation about the various types of effects or
principles that lead the behavior of our employees produced by an appropriate or inadequate management. Try to get better understanding the individual or social behavior of people in the business organization isto improve our management skills.

En psicología, el comportamiento es la manera de proceder que tienen las personas en relación con su entorno o mundo de estímulos. El comportamiento puede ser consciente o inconsciente, voluntario o involuntario, público o privado, según las circunstancias que lo afecten. La ciencia que estudia la conducta desde el punto de vista de la evolución es la ecologíadel comportamiento. Pero en la administración de los recursos humanos estudiamos los comportamientos humanos para modificarlos e inducirlos a lograr los objetivos organizacionales. Veamos algunos de los diferentes comportamientos que se estudian en el curso. 1. El principio de Peter. Este dice que en una empresa, entidad u organización empresarial, las personas que realizan bien su trabajo sonpromocionadas a puestos de mayor responsabilidad una y otra vez, hasta que alcanzan su nivel de incompetencia. Pero la verdad es que todo colaborador en un puesto

nuevo es incompetente.1 El primero en hacer referencia a este concepto fue José Ortega y Gasset en la década de 1910 quien posiblemente influenciado por sus visitas a Argentina. Quedó en forma del siguiente aforismo: "Todos losempleados públicos deberían descender a su grado inmediato inferior, porque han sido ascendidos hasta volverse incompetentes". 2. El corolario de Peter: Con el tiempo, todo puesto tiende a ser ocupado por un empleado incompetente para desempeñar las tareas contenidas en él, es el revés del principio de Peter. 3. El nuevo principio de Peter: Si el principio de Peter dicta que "toda persona es promocionadahasta alcanzar su nivel de incompetencia". El nuevo principio de Peter es una tesis de la administración de recursos humanos que reconoce que muchos colaboradores pudiendo acceder a una nueva jerarquía administrativa, prefieren no hacerlo.
Imagen 1: las competencias de los trabajadores son de cinco tipos, por tanto tenem os: los súper incompetentes, incompetentes, medianamente competentes,competentes y súper competentes.

La teoría sobre la evolución de los colaboradores define que deben asumir una mejor jerarquía administrativa una vez que conocen, hacen y mejoran su puesto de trabajo, están dispuestos a crecer profesionalmente y asumir nuevos retos. Esta teoría tiene su anti tesis donde los colaboradores más competentes (súper competentes) deciden que están muy bien en su puesto detrabajo, recibiendo sus beneficios
1

Laurence J. Peter: “the Peter Principle” de 1969

fácilmente y no desean asumir más responsabilidades (promociones) por temor al fracaso lo que significaría un despido, renuncia o en todo caso una revocación del puesto. Sin embargo, es cierto que muchos de los que asumen la promoción, entienden que en el nuevo trabajo serán súper incompetentes en él poralgún tiempo (por lo menos se espera que evolucionen en algunas de sus competencias o sino aparecerá el principio del factor de antigüedad). Ahora la pregunta que debemos hacernos es ¿quienes sostienen a estos colaboradores en su puesto? La respuesta seria que son los colaboradores con niveles de súper competentes, competentes, medianamente competentes, etc. Fíjese en la imagen arriba propuesta....
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