Egel

Páginas: 158 (39426 palabras) Publicado: 11 de diciembre de 2009
GUÍA PARA PRESENTAR EL EXAMEN EGEL-A CENEVAL.
OPERACIONES Y MÉTODOS CUANTITATIVOS
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Generalidades 5

Objetivos 5

Responsabilidad y delegación 6

Centralización comparada con la descentralización 6

Especialización de las funciones y los valores 8

Código de ética profesional 8

Relaciones con la organización 9

Control de calidad 11

CALIDAD, PRECIO YCOSTO 11

LA CALIDAD DEBE DE SER DEFINIDA 12

EL PAPEL DE LAS ESPECIFICACIONES 12

CONTROL DE CALIDAD EN LAS COMPRAS 15

Requisición: Importancia en la claridad de la información y flujo. 16

Divulgación de actualidades tecnológicas y aprovechamiento de oportunidades 17

Planeación y programación de las compras 17

PLANEACION A NIVEL CORPORATIVO 18

¿CÓMO SE REALIZA?21

LOS COSTOS 21

Información de surtimiento y revisión del material 22

The Just in time 22

Informe de surtimiento y revisión del material entregado 22

Archivo histórico de operaciones 23

Proceso electrónico de datos para la planeación, programación y control de consumos. 23

Importancia de los almacenes 24

VENTAJAS OBTENIBLES 24

III.- SELECCIÓN YCONTROL DE PROVEEDORES (Esencial). 25

Investigación de proveedores nacionales y extranjeros 25

Selección de proveedores y cotizaciones 25

Evaluación del proveedor 26

Retroalimentación empresa - proveedor 26

Sector privado 26

Sector público 28

Situaciones que dan origen 30

Procedimientos y requisitos 30

Papel del gobierno y la regulación 31

Tarifasarancelarias y las agencias aduanales 32

Documentos que originan una transacción internacional 32

Control estadístico de consumos 33

Programas de resutido 33

Análisis de mermas y rechazos de control de calidad 34

Antecedentes 35

Conceptos 37

Sistema productivo 37

Subsistema de conversión 37

Interrelación con otras áreas funcionales 38

Clasificación desistemas productivos 38

Medición y factores que afectan la productividad 39

Capacidad del sistema de conversión 40

Maquinaria y equipo 41

Modelo de distribución de la planta 42
Combinaciones de distribución por procesos y por productos. 42

Tipos de instalaciones 42

Ubicación de la planta y su repercusión financiera 43

Procedimientos para decidir la ubicación44

Portafolio de productos 44

Concepto, diseño y medición de actividades 45

Estudio de métodos 47

Políticas de trabajo 48

Pronósticos de producción 48

Requerimiento de operaciones 49

Presupuesto de operaciones 49

X.- CONTROL DE OPERACIONES (Esencial). 50

Conceptos y principios 50

Estrategias, prioridades y modelos 50

Administración delmantenimiento 51

Conceptos de ingeniería, investigación, invención, innovación, creatividad y cambio tecnológico. 54

Nuevo orden económico internacional, globalización y pronóstico tecnológico 55

NOM, ISO 9000 y 9004, código de barras 56

Filosofía de calidad 57

Compromisos de la gerencia 58

Procesos de control y de planeación 58

Políticas 59

Costos 60Aplicación de los métodos estadísticos 61

Control de calidad en la industria y empresas de servicios 62

Números naturales, enteros, y racionales 62

Conjuntos 63

Números reales 65

Graficaciones de funciones 66

Matrices 66

XV. CÁLCULO DIFERENCIAL E INTEGRAL (Esencial). 75

Cálculo diferencial 75

Tabulación de datos, frecuencias absolutas y relativas 78Presentación gráfica de datos: Histogramas, diagramas de pay, ojivas. 79

Medidas de tendencia central: Media, mediana, ponderación y geométrica 79

Medidas de dispersión: Rango, varianza, desviación estándar y coheficiente de variación. 80

Ordenaciones 82

Permutaciones 83
Permutaciones con repetición 83

Combinaciones 83

Conceptos 84

Definición de variable...
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