EJECUCIÓN DE ESTRATEGIA

Libros de Gerencia Resumidos

La ejecución es la estrategia
Cómo los líderes logran los mejores resultados en un mínimo de tiempo
Laura Stack

RESUMEN EJECUTIVO
Anteriormente, las compañías solían preparar planes de negocio a 3 y 5 años. Pero este enfoque ya no funciona en el mundo comercial de hoy en día.
Estamos en la era de la flexibilidad y de la agilidad. Los líderes de negocio debenaprender a confiar en que los empleados
de primera línea sabrán escoger la estrategia que funcionará
mejor aquí y ahora.
Hoy en día, la clave del éxito no tiene que ver con el número
de buenas ideas que se nos ocurran sino con el número de
buenas ideas que logremos concretar. Desde el punto de vista
de un líder, hay cuatro elementos necesarios para que la organización logre ejecutar suestrategia de manera efectiva. Este
es el tema del presente libro.

1.- Apalancar
La primera función que debemos cumplir como líderes de la
organización es ser los artífices de la capacidad de ejecución
de la compañía. Para lograrlo:
- Escoger el personal con cuidado: debemos integrar equipos
que tengan la mezcla correcta de capacidades y experiencia.
- Asignar las tareas con cuidado: debemosasegurarnos de que
todos entiendan cuáles son sus responsabilidades.
- Cultivar la iniciativa y la innovación: animar a todos a
buscar una mejor manera de hacer las cosas.
- No renunciar a nuestras responsabilidades: el hecho de que
hayamos delegado no significa que no debamos responsabilizarnos por el resultado.
- Estudiar los resultados: analizar los resultados previos y
hacer ajustes enla marcha.
Hoy en día, los jefes más efectivos no son los más controladores. En vez de microgerenciar, debemos confiar en nuestros
empleados. En vez de dar órdenes, debemos aprender a comunicar. Esto se logra así:
- Escuchar al equipo y dejar de lado la fantasía de que somos
superiores.
- Hablar con cualquiera que interactúe con los clientes.
- Delegar y hacer que todos se sientan parte delproyecto.

- Dar el ejemplo con trabajo duro.
- Involucrarnos directamente durante las emergencias o cuando la fecha de entrega esté cerca.
- Establecer una meritocracia en la que brillen los mejores.
- Tratar a los demás con dignidad y respeto.
Una vez que hayamos maximizado nuestro aporte, debemos
fortalecer a los miembros del equipo. Para tal fin:
1. Buscar personas talentosas: y muytrabajadoras. Con el
talento puro no se llega muy lejos.
2. Hacer cursos intensivos con el personal: a pesar de que
todos sean competentes desde un punto de vista técnico.
Algunas áreas que se pueden explorar son: asuntos éticos,
desarrollo profesional y nuevas destrezas, entre otras.
3. Establecer programas de tutoría: sobre todo para los nuevos empleados. Estos se benefician mucho cuandocuentan
con la ayuda de empleados más experimentados.
Una vez que hemos maximizado nuestro aporte como líderes;
e integrado equipos más idóneos, debemos ocuparnos de los
recursos a utilizar. Para ello:
1. Proveer las herramientas más idóneas: portátiles, teléfonos
inteligentes, conexiones rápidas de Internet, software, etc.
2. Proveer acceso sin restricciones: a todos los recursos einformación para que los empleados puedan usarlos cuando
les sean más útiles.
3. Subcontratar ciertas tareas: aquellas que consumen más
tiempo y que otros pueden realizar de mejor manera.
4. Establecer y profundizar relaciones con los proveedores:
de modo que podamos aprovechar todos los beneficios que
ofrecen.
5. Determinar algunas maneras de aumentar la productividad
del equipo: esto se logracon cosas obvias como:
- Identificar tareas innecesarias y eliminarlas.
- Concentrarnos únicamente en las tareas más valiosas.
- Actualizar el software.
- Comprar computadoras de última generación.
- Reducir las reuniones.
- Otorgar más poder a los empleados que lidian con clientes.

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