Ejemplo Control y Planeacion En La Administracion

Starbucks.
Starbucks es una cadena de café en Guatemala, ofrece café 100% guatemalteco y su calidad es mundial. El café es de granos de café provenientes de Antigua Guatemala, , Cobán, Atitlan, SanMarcos, Fraijanes y antigua guatemala, ya que son los principales centros que ofrecen cafe
Baristas de starbuks son los responsables de crear la experiencia Starbucks para cada cliente, brindandosu servicio diferenciador y preparando de manera personalizada su bebida favorita.
Starbucks:
De una manera agradable brindar el mejor servicio personal a los clientes y poder tomarse no solo un buencafé sino el mejor café.
Visión empresarial: 
* Ser reconocidos por los empleados, clientes, competidores, proveedores, inversionistas y público en general.
*    Ser el mejor proveedoren servicios de café, por medio de un servicio personal al cliente.
*     Aumentar servicios y demandas.
*    Estar en constante cambio para el mejoramiento de la empresa.
Objetivoscorporativos:
* Satisfacción pena del cliente

Estrategias
Starbucks se va introduciendo al mercado por medio de su marca muy reconocida.
 
Estrategias alternativas:
* Estrategias intensivas:             Penetración de mercado: siempre están en constante innovación para mejorar.

* Estrategias de integración:
Integración hacia adelante: llevan un control rigoroso en cada franquiciaexistente. Integración hacia atrás: integra las cadenas de valor con la de sus proveedores, obteniendo así un beneficio mutuo.



Proceso de Planeación
Establecer metas: Starbucks trabaja conmetas y objetivos, a lo que constantemente tiene una evolución para poder medir sus metas.
Planeación de alcanzar las metas en conjunto: Starbucks va mas allá y ve como la parte psicológica tieneun rol en el cliente ya que al tratarlo bien el cliente no solo compra mas sino queda con ánimos de regresar
Tener en cuenta las debilidades y oportunidades: Siempre están innovando con sus...