Ejemplo de caracterizacion de procesos

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Código

HGH-03 v.10

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Caracterización del Proceso de Gestión del Talento Humano

OBJETIVO DEL PROCESO

RESPONSABLE

Gestionar y administrar el Talento Humano de la Universidad de Pamplona, buscando su satisfacción, mediante
la prestación de servicios eficaces, eficientes y efectivo.
LIDER DEL PROCESO
Planificar y desarrollar acciones encaminadas a garantizar celeridad eidoneidad respecto de la Vinculación de los
empleados públicos de la Universidad de Pamplona.
ALCANCE

Inicia
Termina

Solicitud del Servicio.
Medición, análisis y mejora
INTERACCIÓN CON OTROS PROCESOS

EMISOR

ENTRADA

ACTIVIDADES

Planificación
actividades del proceso

Política de Calidad

Estado

Objetivos de Calidad
Directrices (Proyecto
Institucional, Reglamentos,
Estatutos, Acuerdos,
Resoluciones),Requisitos,
Normatividad
Plan de Acción

SALIDA

RECEPTOR

FGH-58 “Planificación
Actividades del Proceso
Gestión del Talento
Humano”

Plan de Desarrollo

Direccionamiento
Estratégico

RESPONSABLE

P

Elaboración de
propuesta del
presupuesto
Identificación de
necesidades

Programa de Inducción
Programa de
Reinducción
Líder del Proceso

Proyección del
presupuesto

Direccionamiento
EstratégicoGestión de
Recurso Físico y
Apoyo Logístico
Adquisición de
Bienes y Servicios

Solicitud de Recursos
Planificación Programa
de Bienestar Social

Demás procesos
Plan de acción
ejecutado
Programa de Bienestar
Social ejecutado

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Código

HGH-03 v.10

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Caracterización del Proceso de Gestión del Talento Humano

Administración
del SIG

FAC- 23 “Planificación,
Control y Seguimiento al
SIG”EMISOR

ENTRADA

ACTIVIDADES

RESPONSABLE

SALIDA

RECEPTOR

Plan de acción
ejecutado
Ejecución del plan de
acción

Direccionamiento
Estratégico

Plan de Acción aprobado

Elaboración de actos
administrativos
conforme al tipo de
vinculación

Asignación de recursos
aprobados (presupuesto)

Desarrollo de Inducción
y entrenamiento

Planta global aprobada

Ejecución del programa
de reinducción.

HElaboración de
nóminas
Ejecución de Planes de
Capacitación

Verificación del
cumplimiento de perfil
de contratación.

Líder de Gestión
Académica – Rector

Resolución de
nombramiento
Contratos

Líder del Proceso
Personal Vinculado

Todos Los
procesos

Secretaría General
Informes de la
Inducción ,
entrenamiento,
reinducción, plan de
formación y
capacitación,
evaluaciones de las
capacitaciones
NóminasAlta Dirección

Autorización de traslado o
retiro definitivo de personal

Notifica al funcionario
con copia al jefe
inmediato del cargo
saliente como del
entrante
Informa al proceso de
Adquisición de Bienes

Aprobación y
aceptación del Acta de
Empalme

Funcionario
entrante y saliente
Jefe inmediato

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Código

HGH-03 v.10

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Caracterización del Proceso de Gestión del Talento Humanoy Servicios
Verificación del Acta
de Empalme
Concertación de
Objetivos
CNSC
Disposiciones
Internas

Lineamientos para la
evaluación de desempeño

Evaluadores y
evaluados

Resultados de la
Evaluación de desempeño
y planes de mejoramiento

Adquisición de
Bienes y
Servicios

Materiales e insumos

Administración
del SIG

Lineamientos para la
elaboración, seguimiento y
control de la documentación
yregistros del SIG.

Gestión
Documental

Directrices de la
documentación

Realizar la solicitud de
desarrollo de
evaluación de
desempeño a lideres
de procesos
Revisión y
Consolidación de los
resultados para el
archivo de la
documentación en las
hojas de vida
Estudio de creación,
modificación o
eliminación de
documentos y su
respectiva revisión y
aprobación
Actualización de la
tabla de retención,archivo de documentos
según parámetros
establecidos

Realización de la
evaluación de
desempeño

Evaluadores y
evaluados

Plan de capacitación,
plan de inducción y
Reinducción según las
necesidades

Alta Dirección

Documentos
validados
Solicitud para inclusión
o eliminación de
documentos en las
Tablas de retención

Direccionamiento
Estratégico
(Alta Dirección)
Administración del
SIG
Gestión...