Ejemplo de logistica inversa

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BusinessReview

U N I V E R S I A

Sergio Rubio Lacoba1 Universidad de Extremadura srubuio@unex.es

Francisco J. Miranda González Universidad de Extremadura 88 fmiranda@unex.es

Desarrollo de un sistema de logística inversa en el grupo industrial Alfonso Gallardo
A reverse logistics system at grupo industrial alfonso gallardo
1. INTRODUCCIÓN
En los últimos años y en el ámbito de lagestión de la cadena de suministro se ha venido prestando especial interés a los procesos de

Antonio Chamorro Mera Universidad de Extremadura chamorro@unex.es

recuperación de los productos que finalizan su vida útil o que son desechados por los consumidores (productos fuera de uso, PFU) pero que aún incorporan un valor susceptible de ser recuperado a través de su reutilización, reciclaje orefabricación. De esta forma se ha desarrollado una línea de investigación sobre estos procesos de recuperación de PFU, que podemos encuadrar dentro del concepto de logística inversa o de gestión de la cadena de suministro cerrada (Dekker et al., 2004; Flapper et al., 2005). Las posibilidades de éxito para la recuperación de estos PFU dependen, no sólo del producto de que se trate, sino también de lasopcio-

Victor Valero Amaro Universidad de Extremadura vvalero@unex.es

nes de recuperación que se consideren (refabricación, reutilización, reciclaje), los canales de distribución existentes y su interacción con el flujo de retorno, los mercados de destino, etc. Por ello resulta necesario prestar atención al diseño de sistemas de logística inver-

CODIGOS JEL: M110

Fecha de recepción yacuse de recibo: 16 de abril de 2007. Fecha inicio proceso de evaluación: 16 de abril de 2007. Fecha primera evaluación: 24 de abril de 2007. Fecha de aceptación: 6 de junio de 2007

UNIVERSIA BUSINESS REVIEW - ACTUALIDAD ECONÓMICA | TERCER TRIMESTRE 2007 | ISSN 1698-5117

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RESUMEN DEL ARTÍCULO La logística inversa es aún un concepto novedoso para muchas empresas y profesionales quepermite gestionar eficientemente los procesos de retorno de productos al final de su vida útil o productos fuera de uso, y de esta forma recuperar el valor que aún pudieran incorporar o proceder a su adecuada eliminación. En este trabajo se presentan los principales resultados del desarrollo de un sistema de logística inversa para la recuperación del embalaje utilizado por una empresa perteneciente aun importante grupo empresarial. El sistema de logística inversa propuesto permite generar ventajas económicas y medioambientales, y sus implicaciones aplicarse a otros entornos empresariales. EXECUTIVE SUMMARY Reverse logistics is still a novelty concept for many companies and professionals that can be defined as the process of managing return process of end-of-life products from customers to apoint for recapturing value or proper disposal. This study is focused on the design and evaluation of a recovery system for packaging materials in a company belonging to an important business group. This reverse logistics system generates economic and environmental advantages, and insights that can be used by other companies.

UNIVERSIA BUSINESS REVIEW - ACTUALIDAD ECONÓMICA | TERCER TRIMESTRE2007 | ISSN 1698-5117

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE LOGÍSTICA INVERSA EN EL GRUPO INDUSTRIAL ALFONSO GALLARDO

sa para la gestión eficiente de la recuperación de PFU. Fleischmann et al. (2000, p. 660) establecen una clasificación de sistemas de logística inversa en función de las opciones de recuperación aplicadas (refabricación, reutilización, reciclaje); por su parte, en Rubio (2003) sepropone una clasificación complementaria según el impulsor del sistema, y así hablaríamos de un sistema propio de logística inversa cuando es la propia empresa que originalmente puso el producto en el mercado la que gestiona y controla el flujo de retorno, y de un sistema ajeno de logística inversa si dicha gestión corresponde a una entidad constituida ad hoc, como los denominados sistemas integrados...
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