Ejemplo de Manual de funciones Fiere
SEGUNDO SEMESTRE B
CENTRO CULTURAL COLOMBO AMERICANO
ASISTENTE ADMINISTRATIVO BILINGUE
BARRANQUILLA
2013
1
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN
4
1. OBJETIVOS
5
1.1. Objetivo General
5
1.2. Objetivos Específicos
5
2. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
6
2.1. Razón Social
6
2.2. Objeto Social
6
2.3. PlaneaciónEstratégica
6
2.3.1. Matriz DOFA
6
2.3.2. Misión
7
2.3.3 Visión
7
2.3.4. Valores
7
2.4. Descripción de la empresa
9
2.5. Imagen Corporativa
12
2.6. Servicios o Productos ofrecidos por la empresa
13
2.7. Prestaciones Extralegales Ofrecidas por la empresa
14
2.8. Organigrama
15
2.9. Listado de Cargos seleccionados
15
3. ANÁLISIS DE CARGOS18
3.1. ¿Qué es un cargo?
18
3.2 ¿Qué es un Análisis de Cargo?
18
3.3. ¿Cómo se Obtienen los datos para un Análisis de Cargo?
18
3.4. Beneficios del Análisis de Cargo
19
3.5. Finalidad del Análisis de Cargo
19
3.6. Análisis de Cargos Bajo el Enfoque de las Competencias
20
4. MANUAL DE FUNCIONES
21
4.1. Definición
21
4.2. Importancia
21
24.3. ¿Qué se tiene en cuenta para su elaboración?
21
5. MANUAL DE FUNCIONES DE LA EMPRESA “FIERY SPORTS”
23
5.1. Gerente General
23
5.2. Gerente Financiero
28
5.3. Gerente Administrativo
33
5.4. Gerente de Ventas
39
5.5. Jefe de Mantenimiento
45
5.6. Jefe de Recursos Humanos
50
5.7. Jefe de Control de Calidad
56
5.8 Jefe de Producción
605.9. Coordinador de Ventas
65
5.10. Secretaria de Gerencia
71
5.11. Asistente Administrativo
76
5.12. Auxiliar Contable
80
5.13. Mensajero
86
5.14. Vendedores
90
5.15. Costurero
96
5.16. Revisor Fiscal
100
5.17. Contador
105
5.18. Empacador
110
6. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
114
7. DE LA TEORIA A LA PRÁCTICA
121
8.CONCLUSIONES
123
9. ANEXOS
124
ANEXO A: Organigrama
ANEXO B: Documentos Legales de la empresa
ANEXO C: Imagen Corporativa De La Empresa
ANEXO D: Catalogo
ANEXO F: Formato de evaluación de desempeño
BIBLIOGRAFIA
3
INTRODUCCIÓN
En el siguiente trabajo pondremos en práctica todo lo relacionado con el módulo
de administración 2 a través de la elaboración de un manual de funciones.Con
este trabajo aplicaremos nuestra creatividad, ingenio y esfuerzo siguiendo las
pautas necesarias para la elaboración del manual de funciones, en donde
explicaremos cada cargo con sus respectivos perfiles y detalles. Además
mostraremos el propósito principal de la empresa. Este trabajo medirá el trabajo
en equipo de cada miembro del curso por medio de asignación de tareas y elcumplimiento de estas.
La idea de la creación de la empresa se relaciona con nuestro futuro laboral y el
porqué de los cargos que se relacionan en la estructuración de la empresa. En
cuanto a la idea de nuestra empresa, la idea de fabricar una marca deportiva
surge por la necesidad de innovar y desarrollar ropa que sea cómoda y resistente.
Se tuvieron en cuenta varias estimaciones e ideas para laelaboración de la
empresa. En este proceso se aprecia el trabajo de cada uno de los integrantes del
equipo y la preocupación por salir adelante en este proyecto.
En este trabajo se encuentra incluido la misión, visión, planeación estratégica,
descripción de nuestra empresa, el organigrama de los respectivos cargos y su
orden jerárquico, los cargos, las evaluaciones de desempeño, incluyendo lasustentación de estas.
Con este trabajo se espera manejar de forma eficiente el manejo de cada uno de
los cargos de una empresa y las implicaciones y responsabilidades que cada uno
de estos cargos necesitan.
4
1. OBJETIVOS
1.1 OBJETIVO GENERAL
Desarrollar y aplicar los conocimientos adquiridos en los módulos de
Administración, para la creación y realización de un manual de funciones,...
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