Ejemplo De Plan De Mejora

Plan de mejora laboral

Mejorar el seguimiento que se da a los requerimientos de clientes en un plazo no mayor a 1 mes y medio (justo en la semana previa a semanasanta).
Al no contar con un sistema para tal efecto (Ej. CRM), dejo a la memoria o definitivamente no doy continuidad a peticiones de clientes (ya sea deinformación, acuerdos, cotizaciones, etc.)
- Elaborar un sistema propio de seguimiento para registro diario de requerimientos (ej. Tabla de excel, agenda electrónica en outlook,etc.)
- Establecer fechas específicas de seguimiento de acuerdo al tipo de requerimiento y registrarlas en la tabla o agenda
- Establecer categorías por tipo derequerimiento y niveles de prioridad de cada uno de los requerimientos
- Sistemas (para el desarrollo de tabla en Excel o bien otro software útil y sin costo)
-Tiempo (establecer como prioridad al inicio de las actividades diaria, la consulta de la tabla)

- Oficina

- Responsable de sistemas
Uno mismo
Uno mismo
6 defebrero de 2013
20 de marzo de 2013
- Con registro en bitácora manual (agenda física) de manera semanal registrando los días en que: se inició la actividad del díaatendiendo los requerimientos, dando seguimiento a los compromisos previos, así como registrando también las posibles complicaciones o contratiempos presentados paracumplir con el plan.
- Cuantificar las respuestas posteriores al seguimiento
- Javier Verver (yo mismo)
6 de febrero, 13 de febrero, 20 de febrero, 27 de febrero, 6 demarzo, 13 de marzo y 20 de marzo
- De cumplir el objetivo, tomar más días en el extranjero en la siguiente feria internacional, a cuenta de vacaciones.
- Ninguna