Ejemplo de plan tactico

EJEMPLO
Esta tarea es para realizarla en parejas, mínimo tienen que desarrollar 6 ACC, 6 ICR y 6 objetivos.
En el colegio La enseñanza es primero, posee dos centros de computo con capacidad en el centro de computo A de 25 maquinas, con las características de procesador Intel, Pentium IV, con memoria RAM de 128 velocidad del procesador de 533 Mhz, disco duro de 20 GB. En el centro de computo Btienen los mejores equipos 20 en total, con las características siguientes: procesador dual core de 1.8 Ghz, memoria RAM de 1.0 GB, discos duros de 120 GB.
El colegio pretende el próximo año abrir el bachillerato técnico en computación, y utilizar el centro de computo B para las practicas y mejorar o cambiar los equipos del centro de computo A, puesto que se desea tener equipos que respondaneficientemente a los programas que se enseñan ahí.
Los equipos constantemente se llenan de virus, los alumnos pueden bajar cualquier información e instalar programas con lo cual sobrecargan los equipos, el antivirus que esta es uno de licencia libre el cual a pesar de estar actualizado no protege completamente los equipos.
Los centros de computo existen ventiladores, pero estos trabajan a turnoscompletos de 8 horas en algunos días, y solo descansan en la hora del almuerzo, sobrecalentándose y algunos la fuente se ha quemado.
Están conectados a una red central, el administrador de los centros de cómputo no posee una programación efectiva en el mantenimiento preventivo y correctivo que los equipos se les puedan dar, lo único que hace al término del periodo final de clases es formatear losequipos.
El área administrativa por otra parte posee un total de 8 equipos, distribuidos así; dos en la sala de profesores, dos en registro académico, dos en contabilidad dos en biblioteca.
Se necesita diseñar un sistema de control de notas para los profesores que introduzcan sus notas y se obtengan los promedios y los alumnos puedan acceder a consulta desde el colegio facilitándoles tres o cuatromaquinas para realizar dichas consultas.
El área de informática solo cuenta con tres elementos, el encargado y dos auxiliares, los cuales dan soporte a los equipos, mantenimiento, instalación de software educativo.
Ninguno de ellos sabe programar.
Decida las acciones a tomar, si compra nuevo equipo, actualiza el que tiene, dota de mas equipo el área administrativa, contratar personal(justifiqué en el análisis del problema)Las computadoras del área de informática tienen las características de las del centro de computo B El colegio cuenta con los recursos económicos y está dispuesto a invertir
Desarrollar su plan táctico para buscar soluciones a los problemas anteriores
• ARC 15% ICR: 25%
• ACC (con sus pasos bien definidos, mínimo 6) 35% Objetivos: 25%

ANÁLISIS DE RESULTADOSCRÍTICOS (ARC)
* Sistemas.
* Soporte técnico.
* Seguridad.
* Administración.
* Infraestructura.

ANÁLISIS DE CUESTIONES CRÍTICOS (ACC)

PASO 1: IDENTIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS

* Sistemas.
* La institución no cuenta con un programa que automatice y facilite el procesamiento de la notas.
* Los sistemas no son desarrollados en sitio por el personal informático.* Soporte técnico.
* Distribución apropiada de responsabilidades, para al efectiva resolución de problemas con el equipo de computo.
* Seguridad.
* Los antivirus no poseen licenciamiento y no garantizan las actualizaciones del mismo.
* No existen políticas de restricción para los usuarios de los equipos
* Administración.
* Falta de una planeación estrategia efectiva yejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.
* Falta de capacitaciones para el personal de apoyo informático
* Los equipos no cumplen con los características promedio recomendadas en la actualidad.
* La adecuación de instalaciones físicas, instalaciones eléctricas y climatización del centro de computo
* Infraestructura.
* Los equipos del centro de computo, los...