Ejercicio APA 1

Ejercicio 1
Interpreta la estructura organizacional de una empresa
Analice el siguiente organigrama y defina cuales son los mandos altos, mandos medios y mandos bajos, asimismo, determine cuáles son las líneas de mando y de comunicación.



Mandos Altos
a) Director general.
b) Responsable De Calidad.
c) Control de Gestión ( ER).

Mandos Medios

a) Director Técnico
b) Director deProducción
c) Director de Compras
d) Director Comercial
e) Director de Administración y Finanzas
f ) RRHH

Mandos Bajos

a) I+D
b) Oficina Técnica
c) Métodos y Tiempos
d) Encargados
e) Jefe de Mantenimiento
f) Logística y almacenes
g) Administración
h) Finanzas

Líneas de Mando y de Comunicación
Líneas de Mando a.) Director General:
(Generador de ideas) tiene a su cargo6 directores - Director Técnico - Director de Producción - Director Compras - Director Comercial - Director de Admon. Y Finanzas -RRHH a.1) Así mismo cuenta con asesoria interna - Responsable de Calidad - Control de Gestión(CONTROL ER)
b.) Director Técnico: - I+D - Oficina Técnica - Métodos y Tiempos c.) Director de Producción: - Encargados
- Jefe de Mantenimiento
- Logística y Almacenes d.)Director de Administración y Finanzas tiene a su cargo: - Administración
- Finanzas

Líneas de mando y comunicación
Son las que se comunican entre sí, las cuales llevan una comunicación fluida dentro de una organización para que todo tenga un mismo objetivo, ya sea ascendente o descendente, horizontal o vertical.

Ejercicio 2
Visualizar la organización como un sistema
Determinar lasrelación y funciones dentro de los subsistemas de la organización
Comprender la definición de proceso administrativo
Investigue los procesos que a continuación se enumeran. Posteriormente, elabore un diagrama para representarlo en forma gráfica. Incluya además el subsistema de la organización que está inmerso en dicho proceso, Identifique los productos del subsistema y sus insumos o entradas

1.Renovación de una licencia de conducir
2. Actualización de datos en la SAT para un pequeño contribuyente
3. Atender un pedido de un cliente en una fábrica y distribuidora de tabletas de chocolate.

Renovacion de una licencia de conducir

Licencia de conducir a renovar
Recibo de pago por el monto correspondiente a los años que desee agregar a su Licencia, este pago lo realizas en agenciasBanrural localizadas en el interior de todas las agencias Maycom.
Estar solvente de multas
Examen de la vista emitido por una Clínica Óptica u Oftalmólogo profesional colegiado activo, que cumpla con los requisitos establecidos por el Departamento de Tránsito de la Policía Nacional Civíl.
Factura original del examen de la vista
Entrega de Licencia





El subsistema en el que estáinmerso este proceso es el de seguridad. El insumo es utilizar toda la tecnología y recurso humano para poder verificar que el solicitante cumpla con los requisitos para obtener el permiso de conducir y la entrada que tiene es el costo de renovación que se cobra.











Actualización de Datos en la SAT para Pequeños Contribuyentes.

DPI
Tarjeta de nit
Recibo de luz si quieremodificar direcciones
PROCESOS
Revisión de DPI y No.De NIT
Llenar el formulario SAT-FDU
Llenar formulario para modificaciones SAT-014
Ingreso de datos al sistema

El subsistema en el que está inmerso este proceso es el financiero. El insumo son todos los formularios que proporcionan a los contribuyentes con el fin que estén actualizados para poder obtener ingresos en el momento de ladeclaración fiscal.


Atender un pedido de un cliente en una fábrica y distribuidora de tabletas de chocolate.
Pedido del cliente
PROCESOS
Recepción del pedido
Programación de rutas
Recolectar producto
Cargar producto
Envió del producto

El subsistema inmerso en este proceso es el comercial. El insumo que tiene la organización son todos los materiales que utilizan para la elaboración de...