Ejercicios de ao1

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EJERCICIO 1

Concepto de automatización:

1. Identifique dos tareas que no ameritan ser automatizadas, explicando por qué.

Una abarrotería pequeña no podría ser automatizada con un complejo sistema de cobros puesto que sería mucho más costo el sistema y no sería necesario porque el recurso humano sería capaz de realizar esa tarea manualmente.

Un taller de zapatos no amerita serautomatizado por una máquina para arreglar los zapatos porque es mucho más barato pagarle a un zapatero para que realice la tarea manualmente.

2. Identifique dos tareas que ameritan será automatizadas, señalando cómo sugiere que se haga y por qué debe hacerse.

El sistema de transporte urbano de la ciudad de Guatemala amerita ser automatizado con un sistema de cobros prepago, puesto que lainseguridad dentro de los buses se ha elevado demasiado, entonces al automatizar la tarea de cobros por uno prepago sería mucho más beneficioso para los usuarios y al los pilotos, esto ahorra tiempo y da mucho mayor seguridad.

En un taller de carros de agencia amerita ser automatizado con un sistema de cómputo para el análisis de balanceo, motor, llantas etc. puesto que la mayoría deautomóviles actualmente cuentan con un sistema eléctrico y es mucho más exacta la medición por medio de estos sistemas.

3. Identifique dos tareas que hayan sido exitosamente automatizadas, cómo lo hicieron y cómo se realizaban anteriormente.

El Transmetro ha sido automatizado exitosamente con un buen sistema de cobros, sistema de parada de buses, con procedimientos y normas que ahorran tiempode abordaje, los buses proporcionan mayor seguridad al usuario.

Un restaurante de comida rápida ha sido automatizado exitosamente con mejor tecnología en producción de comida, procedimientos de producción mucho más rápidos y sistema de cobros, puesto que los clientes desean obtener su comida en el menor tiempo posible.

EJERCICIO 3

ANÁLISIS DE TAREAS

Debe seleccionar dos tareas quese realizan en una oficina. Debe analizar cada una de estas tareas, estudiando quiénes la realizan, cómo lo realizan, con qué lo realizan y cuándo. También debe responder a la pregunta: ¿por qué se realiza? o visto desde otro ángulo: ¿es importante que se realice?

|TAREA |Recepción |Contabilidad ||¿Quiénes? |Regularmente son Secretarias |Contadores o Auditores |
|¿Cómo? |Reciben llamadas, mensajes, reciben y |Mantienen al día con información |
| |envían documentos, atienden amablemente a |financiera, realizan estados financieros, || |las personas o clientes que llegan a la |y mantienen al día los libros contables. |
| |oficina. | |
|¿Con qué y cuándo? |Utilizando teléfono, fax, impresoras, |Utilizan computadora, sistemas contables, |
||fotocopiadoras, una computadora, |libros contables, teléfono e impresoras, |
| |trabajando las ocho horas durante el día |realizando las tareas durante las 8 o 10 |
| | |horas durante el día. |
|¿Esimportante? |Es importante porque recibe la información|Es importante puesto que mantiene la |
| |directamente de los clientes. |información financiera-contable de la |
| | |empresa y es el responsable de mantener al|
|...
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