EJERCICIOS DE CASOS PRÁCTICO DE ANÁLISIS EN ORGANIZACIÓN FUND

Construyendo la Universidad Politécnica…
…del Siglo XXI

EJERCICIO DE CASO PRÁCTICO DE ANÁLISIS DE ORGANIZACIÓN
La Dirección de Desarrollo Social de la Gobernación Delta Amacuro acaba de nombrar alSr.
Cupertino Palacios, Director del Instituto Regional de la Vivienda Digna, quien es un líder
comunitario defensor de los derechos ciudadanos.
El Sr. Cupertino tiene deseos de hacer una excelentegestión de beneficio social, pero carece de los
conocimientos formales adecuados del Proceso de Organización para llevar a esta Dirección a un
cambio respecto a los años anteriores. A tal efecto estáconformando un equipo de trabajo
administrativo y los selecciona a Ustedes, para que lo ayuden y lo asesoren. El día de la entrevista
les hace las siguientes preguntas:
1) Que es el Proceso deOrganización dentro de la Administración?
2) ¿Cuál es el reto actual que debo enfrentar al asumir mi cargo de Director?
3) Esta Dirección tiene 15 años de fundada y tiene unos Manuales y Organigramas desde eseentonces. Por qué debo aplicar el proceso Organización ahora, si durante esos años nadie
hablaba de eso y los Directores anteriores me dijeron que a ellos no les hizo falta?
4) Unos de los problemascomo Líder Comunitario que yo veía siempre es que las
comunidades, nunca quedaban satisfechas por la cantidad y calidad de las viviendas
construidas. Entonces cuales serían los objetivos fundamentalesde aplicar el Proceso de
Organización?
5) He realizado un Diagnóstico de la Dirección y en ella se observa:
a) Tengo 50 personas a mi cargo en total. De las cuales sólo 20 son fijas y los demáscontratados. Los Fijos trabajan a su manera. Los contratados cumplen pero observo que
no dan todo lo que deberían al trabajo, trabajan de forma desordenada.
b) Existen las siguientes Coordinaciones: CIVIL,ELECTRICIDAD, AMBIENTAL,
LOGISTICA,

RECURSO

HUMANO,

FINANZAS,

MANTENIMIENTO.

Las

Coordinaciones están ubicadas en tres (3) sitios distintos por motivos de espacio en
donde está mi oficina. Los...