Ejercicios de indicadore

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EJERCICIOS
Ejercicios de Indicadores

Relacione los siguientes indicadores con los conceptos de Eficacia (E), Efectividad (EF), Eficiencia (EFI), Productividad (PRO) y Calidad (CA).

Cantidad defacturas de mantenimiento de sistemas emitidas en el mes / Cantidad de facturas de mantenimiento de sistemas procesadas en el mes ( )
Nº de actividades de mantenimientos ejecutados enfecha / Total actividades de mantenimientos programadas ( )
Cantidad de Horas hombres en dibujo de planos programadas / Cantidad de horas hombre en dibujo de planos invertidas ()
Nº de servicios de red prestados / Cantidad de Servicios de red previstos ( )
N° de personas capacitadas / N° personas a capacitar programadas ( )
Total de pedidos procesados( )
Cantidad de horas hombre de procesamiento de orden de pedido invertidas / Total de ordenes de pedido entregada procesadas ( )
N° de facturas devueltas / Total de facturasemitidas ( )
N° de documentos entregados en fecha / Total de documentos entregados ( )
N° de solicitudes de servicios atendidas oportunamente / Total solicitudes de serviciosrecibidas ( )
Costo de fabricación real invertido / Costo de fabricación presupuestado ( )
N° de estudios de geología con omisiones e incongruencias detectadas / Total de estudiosde geología realizados ( )
N° de proyecto de instalaciones sanitarias ejecutados / Total proyectos de instalaciones sanitarias planificados ( )
N° de días de atraso ( )N° de reportes de fallas satisfactoriamente atendidos / Cantidad de reportes de fallas atendidos ( )
Nº de reclamos de especificaciones de producto generados / Cantidad de productosdespachados ( )
Cantidad de kilogramos de fluoruro de sodio consumidos / Cantidad de toneladas de aluminio producida ( )
Nº de informes de gestión procesados ( )...
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