El abc

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Qué son las relaciones públicas?. Relaciones públicas estratégicas, asuntos públicos y corporativos. Comparación entre relaciones públicas, propaganda, publicidad y marketing. ¨Relaciones públicas o propaganda?. Marketing y relaciones públicas. Comunicarse con públicos y audiencias especializadas. La opinión pública. Auditorias de comunicación. Relaciones públicas y financieras y relaciones conlos invasores. Defensa del consumidor. El campo del consumidor. El campo de la atención sanitaria. Relaciones con los medios de comunicación y vinculación parlamentaria. Métodos del trabajar con los medios. Comunicado de prensa. La utilización correcta de las conferencias de noticias. Radio y televisión. Método de relaciones públicas. La palabra empresa. Autoedición. El arte de escribir.Exposiciones y conferencias. La identidad corporativa. Diseñar y mantener en estilo propio de la casa. Relaciones de la comunidad y responsabilidad. Protección del medio ambiente. Investigación, mediación y evaluación. La excelencia en la investigación. Metodos de evaluación. La investigación asociada. Relaciones públicas internas. Métodos de comunicación interna. La gestión de la crisis. Contaminaciónocasionada por el hambre. La gestión y organización de las relaciones públicas. La ética de los negocios. Desarrollo de los códigos éticos. Relaciones públicas internacionales y redes de telecomunicación. Medios de comunicación. Una corta historia sobre el desarrollo del ejercicio de las relaciones públicas. La educación en las relaciones públicas y perspectivas profesionales. Modelos de programa deestudios.

: La práctica de las Relaciones Públicas se ha desarrollado de una manera espectacular en los últimos años. Sin embargo, y como dice Sam Black, las Relaciones Públicas son muy sencillas, la única dificultad es llevarlas a cabo de forma profesional. Es desde este punto de vista que, Sam Black, explora la combinación de conceptos, técnicas y habilidades que pueden dar como resultado unasRelaciones Públicas verdaderamente profesionales. Basándose en su dilatada experiencia, Sam Black, examina con toda profundidad una gama dinámica de Relaciones Públicas en el actual mundo de los negocios. Nos explica el papel tan valioso que desempeñan las Relaciones Públicas al abarcar las siguientes áreas: El papel estratégico de las Relaciones Públicas. Las diferencias entre RelacionesPúblicas, Propaganda, Publicidad y Marketing. Su influencia en la opinión pública y en los líderes de opinión. Las relaciones con los medios de comunicación y la vinculación parlamentaria. Los métodos y la gestión de las Relaciones Públicas Las Relaciones Públicas internas La gestión de las crisis. Las Relaciones Públicas internacionales y las redes de comunicación. A lo largo de esta obra, encontraremosnumerosos estudios de casos reales muy instructivos, así como ejemplos de actuaciones internacionales. ABC de las Relaciones Públicas, proporciona a todos los interesados en esta disciplina unos valiosos consejos sobre la perspectiva de hacer carrera en este campo, de tan rápida expansión. Este libro está destinado a ser la guía esencial en los próximos años, tanto para estudiantes de Marketing yde Relaciones Públicas, como para directivos interesados en conocer lo que las relaciones Públicas pueden ofrecer a su organización.

Índice:
Lista de casos reales Lista de figuras Prólogo Prefacio-------
1. ¿Qué son las Relaciones Públicas? Los parámetros de las Relaciones Públicas Algunas definiciones------. Checklist Los siete pecados capitales de las Relaciones Públicas
2. RelacionesPúblicas estratégicas, asuntos públicos y corporativos El papel estratégico de las Relaciones Públicas Relaciones corporativas y asuntos públicos El valor de los casos reales
3. Comparación entre Relaciones Públicas, propaganda, publicidad y marketing ¿Relaciones Públicas o propaganda? Las Relaciones Públicas y otras disciplinas Marketing y Relaciones Públicas Resumen
4 Comunicarse con...
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