El amor

Páginas: 6 (1385 palabras) Publicado: 16 de agosto de 2010
LOCUTORIOS DESATEC PERU

MANUAL DE USUARIO

Manual de Usuario del Programa de Administración de Cabinas DESATEC PERU.

CONTENIDOS:
Introducción: Tipos de Usuarios

I: 1:

PROGRAMA Locutorio Registros: Ingreso de Datos 1.1: 1.2: 1.3: 1.4: Buscar Editar Nuevo Edición Rápida

2:

Registro de llamadas Simple

3:

Registro de Llamadas Avanzado

4:

Actualizar base de Datosdesde Excel

5:

Configuración de Cabinas

6:

Copiador de Códigos

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II:

PROGRAMA Locutorio Principal:

1:

Buscar Códigos

2:

Impresión

3:

Ver Registro de Llamadas

4:

Finalizar una Llamada o llamadas

5:

Deshabilitar y Habilitar Teléfono

6:

Colgar una Llamada en Proceso

7:Realizar una Llamada con tiempo en Retroceso

8:

Cerrar el Programa

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Introducción:

El presente manual le permitirá conocer las funciones principales del software de administración de cabinas para locutorios DESATEC PERU, con el cual podra controlar, registrar y facturar las llamadas que se efectuen en ellocutorio que ha implementado.

Agradecemos nuevamente su preferencia por nuestros productos y servicios, reiterándole que estamos a su servicio y atentos a sus sugerencias y nuevas necesidades de productos.

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Tipos de Usuarios:

Al iniciar cualquiera de los dos programas: Locutorios DESATEC ó LocutorioRegistros, aparecerá la siguiente ventana de acceso a usuario.

Existen dos tipos de usuarios:

Master:

Puede realizar todo tipo de modificaciones en los parámetros del programa. Corresponde esto al encargado de la programación del sistema. No puede borrar ni editar los registros de datos, tampoco puede borrar los registros de llamadas. Corresponde esto por lo general al encargado dellocutorio.

Invitado:

Para cambiar de contraseña haga clic en cambiar contraseña al inicio del programa y llene las casillas correspondientes según el usuario al cual desee cambiar la contraseña.

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I:

Programa Locutorio Registros

Este programa permite configurar una a una las bases de datos de cada locutorio,esto se realiza de dos formas: 1: Cargando los archivos de Excel modificados correspondientes a cada cabina y al ejecutar el programa Locutorio Registros, estas son transferidas a la base de datos principal del sistema. Modificando directamente desde el programa Locutorio Registros, la base de datos de sistema.

2:

Queda a criterio del usuario Master el uso de una u otra estrategia.

1:Ingreso de Datos:

Al hacer clic en la base de datos que desea modificar, se abrirá la siguiente ventana de configuración:

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Haga clic en la opción q va a realizar como Buscar, Editar etc.

1.1:| Buscar:
Solo funciona el filtro de búsqueda (izquierda), solo se llenan los campos requeridos y el sistema señalara losresultados que coincidan con las claves de búsqueda.

1.2: Editar:
Se escoge el registro a editar haciendo clic sobre el registro, se autocompletarán los campos de Edición o Nuevo (en medio), realice los cambios en estos campos luego haga clic en grabar

1.3: Nuevo:
Llene los campos en la ficha Edición o Nuevo, luego clic en grabar

1.4: Edición Rápida:
Lleve el cuadro hasta la posicióndeseada y presione enter, la casilla se volverá como la de la figura luego realice la modificación y presione enter.

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Para restringir ingrese si o cualquier otro carácter y para no restringir deje la casilla en blanco y presione enter.

2: Registro de llamadas Simple:

Se abrirá la siguiente ventana (sin mostrar el...
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