El camino del lider

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MORALALIDAD EN EL TRABAJO

La moral es el estado de ánimo de un individuo o de una colectividad en relación para que pretende alcanzar. En el marco de la organización se refiere a cierta relación entre los sentimientos de los trabajadores y el rendimiento buscado por la empresa. Una reacción a la vez colectiva e individual respecto a los fines de la organización.

1. Definiciones:

*moral como cohesividad de grupo: significativa como base de trabajo útil, parece no tomar en cuenta al individuo;

* moral como actitudes relativas al trabajo: actitudes hacia la supervisión, actitudes hacia los estímulos económicos, actitudes hacia el producto y cosas similares, satisfacción en el trabajo;

* moral como ausencia de conflicto: parece algo negativa, pero no hay duda de queva implícita en una buena parte de las medidas y las conversaciones de la gerencia;
* moral como un buen ajuste personal: necesitamos de un concepto que esté más relacionado con el trabajo que el ajuste liso y llano;

* moral como sentimiento de alegría: se puede estar contento y eufórico en el trabajo, pero a pesar de él, no por causa de él;

* moral como aceptación personal de lasmetas del grupo: está definición considera que la moral es un atributo del individuo, pero se trata de un atributo que existe únicamente con referencia al grupo del cual es miembro, definición híbrida que es la más ampliamente aceptada.

Existe un consenso en aplicar los términos de "actitud", "adaptación" y "satisfacción" para describir los estados individuales, mientras que se reserva eltérmino de "moral" para describir una condición de un grupo de personas.

2. Las condiciones de grupo que afectan a la moral son:

* grado en que los miembros de un grupo tienen un objetivo común,
* grado en que el objetivo se considera valioso,
* grado en que los miembros sienten que el objetivo puede ser alcanzado.

El grupo y sus objetivos son factores principales en el estudio de lamoral. El que los objetivos de la organización sean concordes con los de los grupos posibilita la eficacia organizacional. Se piensa que el clima general de la empresa tiene una relación importante con su eficacia. Para algunos autores el clima organizacional sólo es la suma total de las actitudes de los trabajadores dentro de la empresa, especialmente en lo referente a la salud y comodidad de losempleados. Para otros el clima organizacional es el conjunto de condiciones ambientales internas de una empresa. Según la teoría de sistemas, el clima organizacional puede considerarse como un concepto más amplio y que engloba a toda la empresa e incluye actitudes, prácticas, tradiciones y costumbres. La moral es un concepto de grupo relacionado con las actitudes.
El factor más importante en elestudio de la moral laboral lo constituye el grupo. La moral se refiere a las relaciones entre iguales en función de los objetivos compartidos.

3. Determinantes y características de la moral laboral

Al hablar de determinantes de cara al estudio de la moral laboral podrían revisarse los factores que se estudiaron como causas de la satisfacción. La moral es el producto de las relaciones de unnº determinado de miembros, es decir, de un grupo dentro de la organización. El punto de mira es distinto puesto que no se trata de una simple medida de actitudes o satisfacciones de cada uno de los individuos.
Los factores determinantes básicos de la moral laboral se refieren a la cohesión de grupo y al establecimiento de metas u objetivos comunes que constituyen aspectos centrales de la morallaboral.

3.1. Cohesión de Grupo

La cohesión de grupo se refiere a una configuración dinámica más que estática, que en un momento determinado se puede operacionalizar a través del modo en que los miembros están orientados respecto al grupo y tienden a formar parte de él. El conjunto de estas actitudes de todos y cada uno de los miembros determina el nivel de cohesión del grupo. Una...
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