El cliente amable

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EL CLIENTE AMABLE
Yo soy un cliente amable, todos me conocen, soy una persona que nunca se queja independientemente de la clase de servicio que reciba. Soy una persona que va a un Concesionario yespero pacientemente hasta que los Ejecutivos de Ventas, Vendedores de Repuestos o Asesores de Servicio terminen de hacer lo que están haciendo, sin molestarse por atenderme y permanezco así aunque aveces atiendan primero a alguien que llegó después de mi….pero yo no me quejo, solamente espero…..,cuando voy al Concesionario y no me atienden, yo no me impongo ni me enojo, no me importa, esperotranquilamente, porque siempre pienso primero en los demás. Si el Vendedor se molesta porque quiero ver varios modelos o le hago muchas preguntas antes de tomar una decisión, soy tan amable y decente comopuedo serlo. No creo que responder torpeza con torpeza sea la solución. El otro día fui a un Concesionario, esperé casi cinco minutos antes de que alguien me atendiera y cuando lo hizo, logró hacermesentir como un estorbo. Pero, ¿acaso me quejé de este servicio?, claro que no….yo nunca me quejo, yo nunca molesto y jamás se me ocurriría hacer un escándalo, como he visto que lo hacen algunaspersonas en sitios públicos….no creo que esto sea necesario….yo soy un cliente amable….pero al mismo tiempo soy el cliente que nunca regresa……y soy uno más de sus clientes insatisfechos. Es por esto que meconformo con el servicio que me ofrezcan porque tengo la certeza de que nunca voy a volver. Para mí, sería mucho más fácil expresar en ese momento lo que siento, pero sé que a largo plazo, el novolver a comprarles es una forma mucho más crítica de ajustar cuentas. Los clientes amables no pertenecemos a ningún sindicato, no ponemos condiciones, en realidad, no pertenecemos a ninguna organización,pero somos suficientes en el mercado como para acabar con cualquier negocio. Cuando sobrepasan mis límites, no me quejo, simplemente llevo mi dinero a la competencia, a donde aquellos que han...
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