El consumidor

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  • Publicado : 11 de mayo de 2011
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MODELO DE CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

RACIONAL

Entrada
Es el trato que la tienda le brinda al cliente, y la información que utiliza para atraer al mismo, para hacer más amena la estancia enWaldo’s a los clientes, se ambienta con un poco de música que sea agradable para ellos, así como en lo visual, hay variedad de propaganda de productos nuevos, es importante el acomodo de los mismos paraatraer la atención del clientes, como el tamaño, colores en la variedad de los productos. Y el espacio que hay en los pasillos para que al caminar no sea incomodo. Otro factor que la tienda utilizapara atraer al cliente es el uso de algunas ofertas.

Salida
Hay varios clientes que hacen ver a la tienda algunas de sus inquietudes, por ejemplo, que hace falta publicidad en temporadas, por que nosaben que hay productos y como la tienda maneja solo un estándar de precio que otras, y prefieren comprar en Waldo’s, pero en ocasiones hace falta mas publicidad para que los clientes se enteren delos productos que hay de temporada.

SOCIAL

Entrada
Waldo’s siempre procura tener los mejores productos, así como estilo, marca, para que al momento que el consumidor adquiera un producto, yhaya influencia de terceras personas, los dos estén de acuerdo a l consumir y que no exista alguna duda al adquirirlo.

Salida
Después de que el cliente adquiere el producto, solo por que influya unatercera persona, se da cuenta si fue una buena idea o no el haberlo comprado, pero en ocasiones solo lo consumen por el solo echo de que fue una recomendación de la tercera persona, pero después seda cuenta que fue una mala decisión ya que no le dio los resultados que el esperaba.

PSICOANALÍTICO

Entrada
Waldo’s sabe que hay varios tipos de clientes por ejemplo:
Consiente; este tipode compradores ya tiene fijo lo que adquiere o busca para su necesidad y, ya no observa los nuevos productos y variedad de ellos, porque esta consiente por los productos por los que va, siempre...
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