El control

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  • Publicado : 15 de noviembre de 2011
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EL CONTROL
Control es la función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño de los subordinados para asegurar que los objetivos de la empresa sean alcanzados.
Objetivos
tareaprincipal del control es verificar que todo se haga conforme fue planeado y organizado, de acuerdo con las órdenes dadas, para identificar los errores o desvíos con el fin de corregirlos y evitar surepetición.
En el proceso administrativo, podemos utilizar la herramienta de control con los siguientes objetivos:
* Estandarizar el desempeño mediante inspecciones, supervisiones, procedimientosescritos o programas de producción.
* Proteger los bienes organizacionales contra desperdicios, robos o mala utilización, mediante la exigencia de registros escritos, procedimientos de auditoria ydivisión de responsabilidades.
* Estandarizar la calidad de productos o servicios ofrecidos por la empresa, mediante entrenamiento de personal, inspecciones, control estadístico de calidad ysistemas de incentivos.
* Limitar la cantidad de autoridad ejercida por las diversas posiciones o por los niveles organizacionales, mediante descripciones de cargos, directrices y políticas, normas yreglamentos y sistemas de auditoria.
* Medir y dirigir el desempeño de los empleados mediante sistemas de evaluación de desempeño del personal, supervisión directa, vigilancia y registros, incluidala información sobre producción por empleado o sobre pérdidas por desperdicio por empleado.
* Alcanzar los objetivos de la empresa mediante la articulación de éstos en la planeación, puesto queayudan a definir el propósito apropiado y la dirección del comportamiento de los individuos para conseguir los resultados deseados.
Esto demuestra que el control asume varias formas y contenidos querepresentan características diferentes en cada organización o en cada área de la organización o incluso en cada nivel jerárquico.
Finalidad
La finalidad del control es garantizar que los resultados...
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