El corte ingles

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 17 (4214 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 14 de diciembre de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
CASO:
EL CORTE INGLÉS
[pic]

IGLESIA LUDEÑA, Miriam De La
LÓPEZ MARTÍN, Raquel
MORÁN DELGADO, Dafne
Curso: 4º
Grupo: A

Índice

1. Descripción de la empresa:
❖ El contexto externo
o Entorno genérico…………………………………………………3-4
o Entorno específico……………………………………………….4-6
❖ El contexto interno
o Tamaño…………………………………………………………..6o Tipo de actividad………………………………………………...7-8
o Estructura jurídica………………………………………………..8
o Antigüedad………………………………………………………8
o Historia…………………………………………………………...8-10
❖ Estrategia…………………………………………………………………11
❖ Estructura
o Análisis del organigrama………………………………………..12-14
✓ Configuraciónestructural……………………………….14-15
o Departamentalización……………………………………………15
o Definición y justificación del grado de complejidad, formalización y centralización…………………………………………………….16
2. Estudio de aspectos estructurales concretos: análisis de un puesto de trabajo……………………………………………………………………….17-18
3. Conclusiones………………………………………………………………...18-19

1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

❖ EL CONTEXTO EXTERNOo ENTORNO GENERÍCO

El entorno es el conjunto de grupos, agentes o instituciones con las que la empresa mantiene relación.
El Corte Ingles tiene un entorno bastante amplio y heterogéneo ya que los grandes almacenes ofrecen un gran abanico de productos y servicios, desde artículos de ocio y cultura a decoración y joyería; por lo que tendrá un grupo muy extenso de proveedores, clientes,colaboradores…que serán muy diferentes entre ellos.
El entorno de El Corte Ingles se caracteriza como:

✓ Incierto: la empresa debe atender a las novedades que se producen en el mercado y que son difíciles de anticipar. Esto es por lo que el Corte Ingles no tiene una demanda estable lo que dificulta su supervivencia en el mercado.
✓ Complejo: el Corte Ingles tiene un gran numero defactores heterogéneos e interdependientes entre si.
✓ Hostil: pues su nivel de competitividad es elevado, lo que dificulta la persecución de sus objetivos.
Debido a estos tres factores el entorno se puede clasificar de turbulento.
✓ Dinámico: la empresa se enfrenta a factores de su entorno que cambian a gran velocidad, lo cual indica su dificultad para anticipar comportamientos futuros.Ejemplo de ello son los gustos, deseos o preferencias de los clientes que son muy cambiantes a lo largo del tiempo.

Podemos concluir diciendo que además de tener un entorno turbulento también es adverso ya que la hostilidad de ésta no garantiza su mantenimiento en el mercado.

Los factores externos que le afectan son:

✓ Político-económicos: El Corte Inglés es una S.A., y como tal tienecomo objetivo maximizar el beneficio y tener animo de lucro. Por ello, factores como impuestos o estabilidad política le afectan. La caída de la renta disponible y del empleo, el desplome de la confianza y de las expectativas de los agentes económicos y sociales, en un entorno de máxima incertidumbre, están detrás de los indicadores económicos tan adversos de los últimos años.
✓Tecnológicos: los distintos centros de El Corte Inglés tienen que estar comunicados y conectados necesariamente mediante tecnología informatizada. Posee una sofisticada y estudiada red de transportes que hace posible una gran movilidad en cuanto a todos los productos que ofrecen en cada uno de sus centros; y cámaras de vigilancia encargadas de transmitir los problemas y los hurtos que se produzcan en loscentros a un organismo de control central.
✓ Socioculturales: El Corte Inglés siempre se ha caracterizado por dirigirse a personas con un nivel de vida medio-alto, pero después de los últimos cambios producidos en la sociedad esta empresa ha sabido adaptarse a ellos diversificando sus productos permitiendo así que un colectivo mas amplio acuda a sus centros.

o...
tracking img