El corte inglés estrategias funcionales

Páginas: 1 (250 palabras) Publicado: 22 de diciembre de 2010
El Corte Inglés: Estrategias Funcionales

Area Comercial y Logística
Años 60
Imagen de calidad a sus productos
Atención individualizada al clientes
Precios mayores que lacompetencia
Servicios adicionales
"Is no queda satisfecho, le devolvemos su dinero"
Tarjeta de Compra
Períodos de Rebajas
Ventas a plazos sin recargo
Listas de Boda
InversiónPublicitaria
2007 inversión de 203 millones de euros.
Ofertas Especiales
Años 90
Nuevos Canales de Distribución
TV: La Tienda en Casa
Internet: www.elcorteingles.es
Factura90 millones de euors a mediados de la década 2000
TV digital: Canal Club
Años 2000
Almacén Logístico centralizado en Valdemoro
Capacidad para repartir 30000 paquetes la hora,y hacer llegar los productos a las tiendas en una hora. Pueden conocer qué productos son los más vendidos y qué destinos requieren mayor urgencia.
Sistema de Dirección
Estilode Dirección
Eficacia
Responsabilidad
Número reducido de componentes
Descentralización operativa por áreas funcionales
Grupo Directivo
Profesionalidad
Relación HumanaConfianza personal
Lealtad a la Organización
Area de Personal
Sistema Remunerativo
Descuentos en compras
Créditos sin Recargo
Cuentas de nóminas remuneradas
Sueldos no elevadosPolítica de Personal
Continua creación de empleo
Contratos estables
Fomento de promoción interna
Formación de los trabajadores
Filosofía de la empresa
Funciones del puesto detrabajo
Area Financiera
Crecimiento apoyado en la autofinanciación
Dedicación de rendimientos en gran proporción a Reservas
Dividendos siempre menor al 10% de los beneficiosobtenidos
No cotiza en Bolsa
Reparto accionarial controlado
2000 accionistas. Unidos por relaciones familiares o de amistad, o bien por relaciones de confianza profesional.
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