El crei que y el pense que

El creí que y el pensé que… (Tiene que ver con las expectativas de cada uno)

• Tipos de conversaciones:
1. Sociales: surgen en espacio de familia o amigos.
2. Especulación: surgenideas, se imagina, por lo tanto, son puras suposiciones.
3. Posibilidades: típico de empresa que quiere desarrollar un producto. Exploran posibles espacios de convivencia.
4. Resolutivas: dondese juntan para tomar decisiones.

• Conversaciones comerciales: aluden a transacciones o intercambios de bienes. Este tipo de conversaciones, ocultan la verdadera intención de cada parte. Altener expectativas tan opuestas se corre el riesgo de perder sinceridad.
• Inconvenientes de las conversaciones comerciales:
1. Conservan la desconfianza: requieren documentos o contratos quecontemplen todas las variables que surgen de la desconfianza.
2. Generan malentendidos: la definición de las palabras no van dadas por el diccionario, sino por las acciones que convocan.

Elnegociador, ¿nace o se hace?

• La negociación se ha intensificado por los siguientes factores:
1. Aumento de población.
2. Crecientes expectativas de vida (cómo crear una forma derelacionarnos que nos haga vivir mejor).
3. Globalización y escasez (nos obligan a establecer nuevas relaciones).
4. Acuerdos entre países (constante intercambio de diversos campos).
5.Fusiones, adquisiciones y alianzas (alcanzar acuerdos).
6. Constante movilidad laboral (obliga a los trabajadores a negociar nuevos puestos).
7. Fuerza de trabajo diversificada (la mujer en el campolaboral).
8. Economía de servicios (lleva a negociaciones más complejas al ser intangibles).
9. Relaciones familiares más complejas.

• Negociar es un acto cultural: depende de lo quequeramos conservar, para ver de que manera vamos a convivir (negociar).
• Modelo de negociación de la universidad Adolfo Ibáñez: su premisa básica es su carácter relacional que se funda en las...