El cuestionario

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El Cuestionario
(2da (2d parte) t )

Investigación de Mercados
Paul Flores Salcedo

ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO
ESQUEMA GENERAL PREGUNTAS FILTRO
Preguntas sobre las características que debecumplir el entrevistado antes de realizar la encuesta.

PREGUNTAS DE CONTENIDO
Preguntas propiamente de interés del estudio, es el cuerpo principal del cuestionario cuestionario.

PREGUNTAS DECONTROL
Preguntas de clasificación demográfica, NSE, datos adicionales para el control de cuotas.

Investigación de Mercados
Paul Flores Salcedo

TIPOS DE PREGUNTAS
1 Por su formulación: ABIERTACERRADA MIXTA 2 Por su contestación: ESPONTÁNEA ASISTIDA MIXTA 3 Por el número de respuestas: ÚNICA MÚLTIPLE 4 Por el tipo de información contenida: FILTRO, CONTROL, HÁBITOS, TENENCIA, CONOCIMIENTO,RECORDACIÓN, EVALUACIÓN, etc. RECORDACIÓN EVALUACIÓN etc
Investigación de Mercados
Paul Flores Salcedo

Dicotómica y Múltiple

EJEMPLOS DE TIPOS DE PREGUNTAS
P1. Podría describirme, ¿que es loque se le viene en mente al escuchar la palabra cerveza?.................................................................................................................................................... 1. 1 De 1 a 6 botellas 2. 2 Muy Importante COLOR LA ESPUMA EL AMARGOR EL ENVASE 1 1 1 1 De 7 a más botellas
(Asistida) (Espontánea)

Abierta

P2. Actualmente, cuántas botellas de cervezaconsume personalmente a la semana? ......... (Espontánea) P3. ¿Qué tan importante es para usted los siguientes aspectos para una cerveza ideal? Importante 2 2 2 2 Indiferente Poco Importante 3 3 3 3 44 4 4 5 5 5 5
(Espontánea – Múltiple) (Asistida – Múltiple) (Espontánea – Única)

Nada Importante

Cerrada

P4. ¿Qué marcas de cerveza recuerda? P5. ¿Qué marcas de cerveza conoce? (Mostrarfotos) P6. ¿Cuál es su marca regular, la que consume preferentemente? P3. 1. CRISTAL 2. PILSEN CALLAO 3. PILSEN TRUJILLO 4. CUZQUEÑA 5. BRAHMA Otras: ................................. 1 2 3 4 5 ... P4....
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