El domicilio

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Plan de ventas de un producto

• Resumen ejecutivo (descripción de la empresa, que oferta al mercado, principales objetivos y recomendaciones). Todo es general.
• Análisis situacional (ventas, costos, mercado, competidores, diferentes fuerzas del macroentorno como: ¿Cómo se define el mercado, cual es su tamaño y a que ritmo crece?, ¿Cuáles son las principales tendencias que afectan almercado?, ¿Cuál es nuestra oferta de producto y cuales son los aspectos críticos a los que se enfrenta la empresa?.
• Análisis FODA.
• Segmentación de mercados.
• Las 5 fuerzas competitivas de Portter. (competidores, productos sustitutos, amenazas de otros productos, proveedores y compradores.
• Temporadas del producto. Alta, media y baja anualmente.
• Mix de marketing
o Productos (mezcla deproductos) que pueden venderse como ventas ligadas.
o Precio (políticas de precios)
o Plaza (punto de venta)
o Promoción ( que tipo)
• Planeación, objetivos, estrategia y control de ventas. (ventas del año anterior fiscal, objetivos, presupuestos para las ventas y pronósticos de ventas).
• Plan de contingencia.

Crear un plan de marketing
Un buen plan de marketing puede permitirle definir laforma de dirigirse a sus clientes actuales y de atraer a otros. También puede ayudarle a decidir a qué tipos de clientes debe orientarse, cómo ponerse en contacto con ellos y cómo realizar un seguimiento de los resultados con el fin de averiguar los métodos que contribuirían a aumentar su volumen de negocio.
Si no cuenta con un plan de marketing, no le resultará difícil crear uno. Un buen plan demarketing no tiene por qué ser complejo ni extenso, aunque sí debería contener suficiente información como para ayudarle a establecer, dirigir y coordinar las iniciativas (7 estrategias ganadoras en el marketing del siglo XXI).
Para ayudarle en el proceso, hemos identificado cinco pasos. Incluyen la recopilación de información antes de elaborar el plan, la preparación de un borrador y laactualización del plan después de haberlo creado. La empresa que tomaremos como referencia en nuestro ejemplo será la flamante agencia de viajes Molinos, que cuenta con 25 empleados.
Paso 1: Sitúe su producto o sus servicios
Para empezar el plan, tenga en cuenta las cuatro "P" de la marketing: producto, precio, promoción y punto de venta.. El objetivo consiste en situar el producto o servicio adecuadoante los clientes correspondientes, con el precio apropiado, a la hora y en el lugar pertinentes. Una buena manera de empezar sería respondiendo a algunas preguntas básicas sobre su empresa. La siguiente situación relacionada con el Paso 1 está basada en el plan de marketing que aplica Viajes Molinos .
• ¿A quién dirige sus ventas?
Viajes Molinos proporciona servicios de viaje personalizados aprofesionales. Según los datos que han recopilado, los clientes típicos son propietarios de una vivienda, de edades comprendidas entre 35 y 55 años, con ingresos anuales que superan los 100.000 dólares (Cómo mejorar mis ventas).

• ¿Qué necesitan esos clientes?
El mercado objetivo de Viajes Molinos son parejas trabajadoras con altos ingresos y con niños, interesados en planes de viaje a medidapara familias. El objetivo de la empresa consiste en ofrecer un viaje cómodo, exclusivo y relajante, específico para cada familia (Atender bien a los clientes).

• ¿En qué se distingue su producto o servicio de los que ofrece la competencia?
La ventaja competitiva de Viajes Molinos radica en su capacidad de adaptar su oferta a familias con niños de cualquier edad; puede ofrecer paquetes de viajesorientados a la diversión y el entretenimiento, elaborar en muy poco tiempo o con gran antelación planes de viaje con requisitos especiales de alojamiento, y operar con vuelos nacionales e internacionales. Viajes Molinos también tiene la ventaja de ser una empresa local sin grandes gastos generales y con costes iniciales menores que los de las compañías de viajes tradicionales (La fidelidad del...
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