El enfoque de sistemas

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EL ENFOQUE DE SISTEMAS



RAZONAMIENTO.

• Los primeros problemas que se deben de resolver son los de la salud y la pobreza.

• Los especialistas en lógica nos dicen que cuando queramos resolver problemas debemos empezar con el proceso de razonamiento.

• Los aspectos mas descuidados en el enfoque de sistemas son los referentes a diseño y planeación.

• ENFOQUE DESISTEMAS: Conjunto completo de subsistemas y sus planes y sus medidas de actuación. Es simplemente una manera de pensar acerca de estos sistemas totales y sus componentes.

• SUBSISTEMA DE ADMON: Ultimo elemento que determina los objetivos generales y que relaciona los estándares del subsistema con el tema.

• Si el subsistema de la administración funciona adecuadamente, su razonamientosigue un proceso continuo. Cada paso del plan se justifica del objetivo general, su razonamiento es rígido y cerrado y por lo consiguiente es inapropiado.

• SISTEMAS.- Se integran de un conjunto de elementos que trabajan agrupadamente para el objetivo general del todo.

• Cuatro ideas de lo que realmente constituye el enfoque de sistemas:

1. Los que favorecen la eficiencia(identificar las áreas de problemas y en espacial los lugares en donde hay desperdicio)

2. Los que favorecen la ciencia (existe una forma objetiva de conservar el sistema y de construir un “modelo” de un sistema que describa como funciona)

3. Los humanistas (los sistemas son las personas, y que el enfoque primordial de los sistemas consiste en observar primero los valoreshumanos, deberá evitar la imposición de planes)

4. Los opositores (el enfoque correcto es el de vivirlos, reaccionar en términos de la experiencia de una persona y no tratar de modificarlos mediante un modelo matemático)





EFICIENCIA.

• El objetivo es reducir los costos.

• Si es un buen administrador, busca eliminar todas esas ineficiencias para poder reducir loscostos totales. Un ejemplo puede ser el ama de casa que determina como manejar su gasto= “experto en eficiencia”

• COSTO.- Utilización de recursos. Generalmente medido en términos de dinero, pero con frecuencia los costos reales pueden medirse en términos de tiempo, de recursos físicos u hombres.

• La filosofía del enfoque de eficiencia respecto a sistema, se basa en la idea de “la únicamejor manera”, o sea, la forma correcta de realizar una tarea.

• Si urgen pruebas evidentes de ineficiencia en la administración de hospitales, se inclinará a pensar en reducir el personal y en mejorar la eficiencia del trabajo. El experto en eficiencia tiene la razón.

• Los programas de reducción de costos siempre tendrán sentido dentro de los confines estrechos de cada división dela organización. La reducción de costos en muchos casos puede aumentar el costo total del sistema.

• Una ineficiencia tiende a equilibrarse con la otra y este es el punto en que el científico de la administración piensa que el experto en eficiencia falla. La administración científica puede construir una tabla muy sencilla pero bastante clara.

• El programa de reducción de costospuede aumentar el costo total. El punto de vista del administrador científico es muy revelador.

• Si el objetivo de servicio es olvidado en un esfuerzo para reducir costos, entonces el costo total del sistema puede aumentar aun cuando haya habido una reducción de costos.

• El enfoque de eficiencia se basa en la realidad de que la mayoría de los administradores son descuidados e ineptos,pero pueden mejorarse. Siempre estaremos obligados a pensar acerca del sistema completo, el administrador científico ha estado representando el papel de un crítico de la filosofía de la eficiencia.









SISTEMAS.

• Su método consiste en definir cuidadosamente de que está hablando.

• SISTEMA.- Conjunto de partes coordinadas para lograr un conjunto de metas.

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