el enfoque empresarial

Unidad 1
El enfoque de la empresa de hoy

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Notes:
Bienvenido a la primera unidad del curso Introducción a los negocios. En esta oportunidad
analizaremos el enfoque de la empresa de hoy. Comencemos.

Unidad 1
El enfoque de la empresa de hoy

Notes:
Alrededor del mundo existen múltiples y diferentes tipos de negocios. En esta unidadestudiaremos
temas fundamentales que nos permitirán comprender cuáles son los componentes de un negocio.
Entre estos temas se encuentran:
Definiciones de términos básicos relacionados a los negocios
Ventajas y desventajas de los diferentes tipos de negocios
Fundamentos de los negocios internacionales
La responsabilidad social de la empresa

Notes:
Para poder entender la naturaleza de los negocios, esnecesario que nos familiaricemos con los
siguientes términos relacionados con las empresas.
Empresa: organización que busca obtener una ganancia ofreciendo bienes y servicios a sus
clientes.
Bienes : objetos tangibles que producen las empresas. Por ejemplo, un escritorio.
Servicios: bienes intangibles que ofrecen las empresas y que no podemos retener, tocar ni
almacenar. Por ejemplo, los médicos, losabogados y las líneas aéreas. Los bienes y servicios
establecen las bases para nuestro nivel de vida.
Nivel de vida: se mide por los productos y servicios que se producen en un país y que sus
habitantes pueden comprar con el dinero que tienen. Por ejemplo, Estados Unidos tiene el nivel de
vida más alto del mundo. Existen países como Alemania, con salarios más altos que Estados
Unidos, pero con unnivel de vida inferior ya que los precios son tan altos que las personas no
pueden comprar tanto como los estadounidenses.
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Calidad de vida: nivel general de bienestar humano, basado en cosas como la expectativa de vida,
el nivel de estudios, la salud, la infraestructura de saneamiento y el tiempo libre.
Riesgo: posibilidad de que unaorganización pierda tiempo y dinero o de que no pueda alcanzar sus
metas por alguna causa.
Ingreso: Cantidad de dinero que capta una compañía por brindar servicios o por vender bienes a los
consumidores.
Costos: gastos que debe sufragar una compañía cuando crea y vende bienes y servicios. Algunos
ejemplos de gastos lo son: alquiler, salarios, sueldos, abastos, transporte, entre otros.
Ganancia: dinero quequeda después de que la empresa cubre todos sus gastos.

Notes:
Los factores de producción son los recursos que usa la empresa para crear bienes y servicios. Una
empresa puede aumentar su producción si usa estos recursos con eficiencia. Algunos factores de
producción son:
Recursos naturales – artículos que se pueden usar en su estado natural. Algunos ejemplos son:
terrenos agrícolas, bosques,yacimientos de petróleo y agua.
Trabajo – aportaciones mentales y físicas de los trabajadores.
Capital – herramientas, maquinaria, equipos y edificios usados para producir bienes y servicios y
llevarlos al consumidor.
Espíritu emprendedor – conjunto de habilidades para innovar y crear nuevas realidades.
Conocimiento – habilidades y talentos conjuntos de la fuerza laboral.

Notes:
Las tendencias en losnegocios están reconfigurando el panorama empresarial actual. Analicemos
las tendencias que existen:
Tendencias sociales – factores del entorno difíciles de pronosticar o integrar a los planes de los
negocios. Éstos incluyen nuestras actitudes, valores y estilos de vida.
Tendencias demográficas - La demografía es el estudio de las estadísticas vitales de las personas,
tales como su edad, raza,etnia y ubicación. La demografía es importante porque las personas son
la base de un mercado y determinan el tamaño y composición de la fuerza de trabajo.
Los grupos de edad básicos son:
Generación Y – Consumidores nacidos de después de 1979.
Generación X – Consumidores nacidos de entre 1965 y 1978.
“Baby Boomers” – Consumidores nacidos entre 1946 y 1964. En Estados Unidos, este
grupo representa...