EL ESTRES LABORAL y BOURN OUT

Necesariamente
nocivo, ya que a menudo
ayuda a alcanzar los
objetivos
deseados.
(Eutres).

NO ES

 Ansiedad.
 Miedo
 La causa directa de las
enfermedades, aunque
con frecuencia
contribuye asu
desarrollo.

Ambiente Físico
Luz

Nivel Individual
Sobrecarga de trabajo

Ruido

Conflicto de roles

Temperatura

Ambigüedad de roles

Vibración

Discrepancia con las metas

Movimiento
Airecontaminado.
Nivel Grupal

Responsabilidad por
terceros
Nivel organizacional

Falta de cohesión

Clima organizacional

Conflicto Intergrupos

Tecnología

incongruencia de

Estilos gerenciales

Status

Controlde sistemas

insatisfacción grupal

Diseño de puestos
Características del puesto

NIVEL NORMAL
DE RESISTENCIA

ALARMA

RESISTENCIA

AGOTAMIENTO

ETAPA DE ALARMA
 Fase de movilización donde elcuerpo recibe el
desafío por parte del estresante.
 Es reconocido por el cerebro que envía un
mensaje bioquímico a todos los sistemas del
cuerpo.
 Aumenta la secreción de adrenalina, glucosa,
ritmorespiratorio y de la frecuencia cardíaca, se
activa la coagulación de la sangre y se dilata la
pupila.
 Ejemplo: Una petición de un superior para
preparar un presupuesto en tres días.

ETAPA DERESISTENCIA
 Continua exposición al estresante la que no es
compatible con la adaptación.
 Aparece la fatiga, la ansiedad y la tensión.
 La persona lucha contra el estresor, aunque persiste la
resistenciafrente a otros que puede ser débil, pues se
dispone de recursos adaptativos infinitos.
 Los individuos pueden ser mas proclives a
lenfermedades .
 Ejemplo en el trabajo: Abandonar una reuniónporque
los presupuestos no están acabados y pasa el tiempo sin
poder trabajar en ello.

ETAPA DE AGOTAMIENTO
 La exposición prolongada y continua al mismo estresor
hace que el organismo se acomode.
 Laenergía de adaptación se agota.
 Se restablecen las actividades del estado de alarma.
 Cuanto más frecuente se activa el SGA y mas tiempo
pasa en operación, mas es el uso y desgaste del cuerpo.
...